Sachbearbeiter:in Inkasso (m/w/d) (100% oder 50-70% im Job-Sharing)

Wen suchen wir?

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Sprachkenntnissen in Deutsch und Französisch. In dieser verantwortungsvollen Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für das Inkasso und stellen sicher, dass unsere Forderungsprozesse effizient, kundenorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch abgewickelt werden. Sie schätzen es, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, bringen Fingerspitzengefühl im Umgang mit anspruchsvollen Situationen mit und verstehen es, Konflikte konstruktiv zu lösen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bei Hilti möchten wir Talente aus verschiedenen Fachbereichen und mit unterschiedlichem Hintergrund fördern und eine vielfältige Belegschaft einstellen. Wir ermutigen daher alle interessierten Personen unabhängig von Alter, Geschlecht, Sexualität, Behinderung, Religion, Rasse und Nationalität, sich auf die Stelle zu bewerben.

Was sind Ihre Aufgaben?

• Betreuung von Inkassofällen: Sie übernehmen die Verantwortung für Forderungen ab der letzten Mahnstufe und koordinieren die reibungslose Übergabe an unseren Inkasso-Partner. Dabei behalten Sie den gesamten Prozess im Blick und sorgen dafür, dass alle notwendigen Schritte fristgerecht eingeleitet werden.
• Verhandlung und Erstellung von Zahlungsvereinbarungen: Sie führen lösungsorientierte Gespräche mit Schuldnern und erarbeiten tragfähige und faire Zahlungspläne.
• Vertragskündigungen: Sie erstellen und versenden Vertragskündigungen und stellen die konsequente Nachverfolgung sicher.
• Forderungs- und Konkurseingaben: Sie erstellen eigenständig Forderungs- und Konkurseingaben und reichen diese fristgerecht bei den zuständigen Behörden ein.
• Verwaltung von Verlustscheinen: Sie verwalten und überwachen ausgestellte Verlustscheine und leiten bei Bedarf entsprechende Massnahmen ein.
• Abklärungen mit Behörden und Rechtsvertretungen: Sie stehen in Kontakt mit Konkursämtern und Anwälten, um offene Fragen effizient zu klären.
• Einleitung von Schlichtungsverfahren: Sie initiieren Schlichtungsverfahren und begleiten diese bis zum Abschluss.

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, auch Wiedereinsteiger oder Quereinsteiger sind willkommen
• Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung von Vorteil oder hohe Motivation, um das notwendige Fachwissen zu erlernen

• Sprachkenntnisse: Verhandlungssicher in Deutsch und Französisch, Englisch und Italienisch von Vorteil
• Kenntnisse des SAP Finanzmoduls S4HANA und gute Excel-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit für den regen Austausch mit unseren Kunden und Vertriebsmitarbeitenden am Telefon
• Effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein

• Kommunikative Persönlichkeit mit Dienstleistungsflair
• Teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit

Warum suchen wir gerade Sie?

Bei uns arbeiten hoch engagierte Menschen, die aus den verschiedensten Bereichen kommen. Wenn Sie also bis jetzt noch nie in der Finanzbuchhaltung und in der Baubranche tätig waren, ist das kein Problem. Wir legen mehr Wert auf Ihre Motivation, Ihre Kompetenzen, Ihr Engagement und Ihren Erfolgswillen.

Was bieten wir?

Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz mit viel Verantwortung und Freiraum. Unsere einzigartige Unternehmenskultur ist das Ergebnis aus persönlicher Leistung, Teamwork und Unterstützung. Seit 2010 wurden wir regelmässig von "Great Place to Work" als einer der besten 10 Arbeitgeber der Schweiz ausgezeichnet und haben im Jahr 2024 sowie 2025 Platz 1 im Ranking erreicht. Deshalb bieten wir Ihnen nicht nur eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Bonuszahlung an, sondern auch verschiedene Benefits wie:

• flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit, Jobsharing, Jahresarbeitszeit etc.)
• 40 % "Homeoffice"
• strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
• überobligatorische Versicherungsleistungen
• bezahlte freie Tage für ehrenamtliches Engagement
• sehr gute Verkehrsanbindung mit Pkw und Bahn, kostenlose Parkplätze