Mitarbeiter/in Kundenbetreuung - berufliche Vorsorge, 80-100% (w/m/d)

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Nur für registrierte Mitglieder
Zürich
CHF 60’000 - 80’000
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Vor 7 Tagen
Jobbeschreibung
Vielseitigkeit leben

Dein Verantwortungsbereich

  • Mit deinem Engagement sorgst du für exzellenten Service bei Fragen zu Rechnungen, Dienstleistungen, Anregungen und Beschwerden – sowohl für neue als auch bestehende Kunden
  • Anfragen und Aufträge von Kunden, Vorsorgeberatern und Destinatären bearbeitest du gewissenhaft. Telefonisch und schriftlich gibst du kompetent Auskunft zu allen Themen rund um die berufliche Vorsorge
  • Du übernimmst die Verwaltung für ein dir zugewiesenes Kundenportefeuille inkl. anfallende Mutationen sowie buchhalterische Bereinigungsaufträge
  • Du stellst Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bereit und arbeitest dabei eng mit dem Vertriebsteam zusammen – auch Kundentermine vor Ort begleitest du bei Bedarf gemeinsam mit den Beratern
Potenziale leben

Deine Stärken

  • Du bringst einen kaufmännischen Abschluss und Fachwissen in der beruflichen Vorsorge mit – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung wie z.B. die VBV-Zertifizierung oder den eidg. Fachausweis Sozialversicherung
  • Auch Quereinsteiger/innen mit einem kaufmännischen Abschluss und einem Flair für Versicherungs- oder Vorsorgethemen sind bei uns willkommen
  • Selbstständiges Arbeiten innerhalb klar definierter Prozesse liegt dir
  • Teamarbeit schätzt du und trägst aktiv zu einem guten Miteinander bei
  • Den Kontakt mit Kunden gehst du mit Freude und Verantwortungsbewusstsein an
  • Deine Deutschkenntnisse sind auf Muttersprachniveau; Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil