Mitarbeiterin / Mitarbeiter Patienten Services

Das Universitätsspital Basel nimmt eine führende Rolle in der (inter-)nationalen Medizin- und Forschungslandschaft ein. Unser Campus im Herzen der Stadt Basel steht für Innovationskraft, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit.

Beginn: 01.08.2025

Ihre Aufgaben

• Empfang und Aufnahme von Patientinnen und Patienten im SAP und TermDispo
• Terminplanung und -koordination am Schalter und im Backoffice
• Verschiedene administrative Tätigkeiten
• Leistungsabrechnung, Leistungskontrolle und einfache Controllingtätigkeiten
• Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Patientenservice zu einem modernen Dienstleister

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als kaufmännische/r Mitarbeitende/r und/oder medizinische/r Praxisassistentin / Praxisassistent MPA
• Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder im Bereich Kundenservice
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Level C2) in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse (Level B1), weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Fundierte Anwenderkenntnisse in MS Office sowie SAP oder vergleichbaren Applikationen wie z. B. TermDispo und/oder ISMED
• Hohe Kundenfreundlichkeit, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsgeschick
• Aktive Mitarbeit in der interdisziplinären Zusammenarbeit verschiedener Berufsgruppen

Ihre Benefits am USB

• Attraktive Lohnpolitik und hervorragende Sozialleistungen
• Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Sport und Freizeit
• Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche
• 25 Ferientage plus 5 freie Flexitage
• Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen sowie Karriereplanung
• Campus im Herzen Basels und im Dreiländereck
• Umfassende Kinderbetreuungsmöglichkeiten
• Kostenloses Sport- und Bewegungsprogramm
• Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeiten im universitären Umfeld
• Regelmäßige Arbeitszeiten
• Familienfreundliche Personalpolitik

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Stefan Krauss
Fachverantwortlicher Rekrutierung
+41 61 265 32 90

Über das USB

Es gibt viele Gründe, zu uns zu kommen: Am USB arbeiten heisst, Teil eines engagierten Teams aus über 7500 Mitarbeitenden aus rund 90 Nationen zu sein. Unser lebhafter Alltag ist geprägt von zukunftsweisender Forschung, Spitzenmedizin und Wissenstransfer auf höchstem Niveau. Dazu kommen eine moderne Unternehmenskultur, Interdisziplinarität, inspirierende Innovationskraft und vielseitige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Möchten Sie mit uns das Spital der Zukunft gestalten? Dann werden Sie Teil von uns! #TeamUSB