Leitung Kundendienst

Zur Verstärkung unseres gut eingespielten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für unsere Filiale in Aarburg eine/n Leitung Kundendienst.

Mit 20 Standorten und über 450 Mitarbeitenden sind wir das aktiv führende Familienunternehmen mit Kundennähe und Kompetenzen im Mittelpunkt heute und morgen. Wachstum geht immer mit Nachhaltigkeit einher, daher legen wir Wert auf Vertrauen, Qualität, Sympathie und Verantwortung.

Ihre Aufgaben

1. Leitung des Kundendienstes
2. Herausragender Kundenservice bei allen Anliegen rund um ihr Fahrzeug
3. Beratung und Betreuung der Kunden am Empfang und am Telefon
4. Erstellung von Offerten und Kundenrechnungen aus Reparatur- und Servicearbeiten
5. Garantiearbeiten
6. Technischer Support
7. Allgemeine administrative Aufgaben
8. Sicherstellung der zeitnahen Werkstatt Abrechnung

Sie bringen mit

1. Ausbildung als Automobil-Fachmann EFZ oder –Mechatroniker EFZ
2. Ausbildung Automobildiagnostiker erwünscht
3. Gute Deutschkenntnisse
4. Erfahrung in gleicher oder ähnlicher Funktion von Vorteil
5. Gute PC-Kenntnisse (Stieger Software von Vorteil)
6. Verständnis für Abläufe und schnelle Auffassungsgabe
7. Hoher Organisationsgrad und exaktes selbständiges Arbeiten
8. Freude am Kundenkontakt

Wir bieten

1. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem eingespielten Team
2. Moderne Arbeitsplätze
3. Von uns bezahlte Arbeitskleider
4. Zeitgerechte Anstellungsbedingungen mit 5 bzw. 6 Wochen Ferien
5. Tankkarte mit reduziertem Preis pro Liter
6. Personalrabatte
7. Vermittlungsprovision
8. Gratis Personal-Parkplätze