Technischer Berater:in Smart Home (m/w/d)
Technischer Berater:in Smart Home (m/w/d)
- Fachliche Beratung und Coaching von Elektroinstallateuren und Systempartnern
- Begleitung von Projekten: von der Anfrage über Planung bis zur Lösung
- Technische Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Vertrieb smarter Gebäudeautomationslösungen
- First-Level Support via Telefon, Remote-Zugriff und Screensharing
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexeren Fällen
- Aktiver Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen – mit Fokus auf langfristige Zufriedenheit
- Verantwortung für technische Qualität, klare Kommunikation und nachhaltige Kundenbindung
- Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik, Gebäudeinformatik, Automatik o.ä.
- Weiterbildung zum Techniker HF, FH oder Ingenieur von Vorteil
- Erfahrung mit MSR-Technik, SPS-Programmierung oder Gebäudeautomation
- Sicherer Umgang mit Planungssoftware (z.B. EPLAN)
- Begeisterung für smarte Technologien und digitale Lösungen im Gebäudeumfeld
- Hohe Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke und sympathisches Auftreten
Verantwortung
- Fachliche Beratung und Coaching von Elektroinstallateuren und Systempartnern
- Begleitung von Projekten: von der Anfrage über Planung bis zur Lösung
- Technische Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Vertrieb smarter Gebäudeautomationslösungen
- First-Level Support via Telefon, Remote-Zugriff und Screensharing
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexeren Fällen
- Aktiver Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen – mit Fokus auf langfristige Zufriedenheit
- Verantwortung für technische Qualität, klare Kommunikation und nachhaltige Kundenbindung
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik, Gebäudeinformatik, Automatik o.ä.
- Weiterbildung zum Techniker HF, FH oder Ingenieur von Vorteil
- Erfahrung mit MSR-Technik, SPS-Programmierung oder Gebäudeautomation
- Sicherer Umgang mit Planungssoftware (z.B. EPLAN)
- Begeisterung für smarte Technologien und digitale Lösungen im Gebäudeumfeld
- Hohe Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke und sympathisches Auftreten
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs
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