First Level IT Supporter 100% (m/w/d) - Make IT happen!

PKS Personal AG

Sie lieben IT und möchten im First Level Support durchstarten? Dann sind Sie hier genau richtig!

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen und Dokumentation der Lösungen
• Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Erste Erfahrung im Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Windows, MS Office & gängigen IT-Tools
• Serviceorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamplayer mit Freude am Umgang mit Anwendern

Das bieten wir

• Spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen IT-Aufgaben
• Kurze Entscheidungswege und Mitarbeit an IT-Projekten
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Attraktive Anstellungsbedingungen

Interessiert? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung direkt über unser Online-Portal oder per E-Mail. Gerne stehe ich Ihnen bei Fragen zur Verfügung.