Teamleiter Kundendienst / Stv. Leiter Kundendienst (m/w) Schweiz 100%

KSU A-Technik AG ist ein in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen. Wir sind schweizweit führender Gesamtanbieter im Premiumbereich von Werkstatteinrichtungen, Waschanlagen und Werkzeugen im Fahrzeug- und Transportbereich. Unsere Stärke liegt zum einen in unseren Premiumprodukten von namhaften, für Qualität und Langlebigkeit stehenden Herstellern, zum anderen bieten wir dem Kunden einen exzellenten, kompetenten und zuverlässigen Service an.

Unsere Mitarbeiter tragen aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Wir agieren als Team und sehen unsere Kunden und Hersteller als Partner!

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die Disposition und Auftragsabwicklung bei Service, Reparaturen und Montagen
• Führung der zugeteilten Servicetechniker
• Einhalten der Wartungstermine
• Erstellen von Offerten und Kostenvoranschläge
• Planung und Durchführung von internen sowie externen Schulungen
• Technische Abklärungen mit den Lieferanten, Verrechnung der geleisteten Einsätze und Beschaffung der Ersatzteile für Ihren Produktebereich
• Aktive Förderung des Firmenimages innerhalb und ausserhalb der Unternehmung
• Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung
• Rapport direkt an den Bereichsleiter und operative Unterstützung der anderen Teamleiter im vielseitigen Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Sie sind eine starke Persönlichkeit ab ca. 30 Jahren und bringen idealerweise eine mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker oder Disponent und eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich mit.
• Ihre technische Grundausbildung, vorzugsweise im Automobilsektor hilft Ihnen, die technischen Problemstellungen lösungsorientiert zu analysieren.
• Gute Anwenderkenntnisse von MS-Office zählen zu Ihren Stärken.
• Als Teamplayer harmonieren Sie mit Ihrer selbständigen und strukturierten Arbeitsweise gut in unserem Dispo-Team im Technischen Kundendienst.
• Sie verständigen sich auf Deutsch und Französisch auf sehr gutem Niveau in Wort und Schrift.

Unser Angebot

• Interessante, abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit
• Große Eigenverantwortung
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Ihre Arbeit soll Ihnen Spass machen. Ein lebendiges Unternehmen mit flacher Hierarchie, eine anspruchsvolle Tätigkeit und ein dynamisches Team bieten viel Raum zur Entfaltung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Herr Ezio Selmi-Frey freut sich auf Ihr Bewerbungsdossier mit Foto: E-Mail schreiben / Tel. 056 619 77 70

KSU A-Technik AG
Herr Ezio Selmi-Frey
Personalleiter
056 619 77 70
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