Leitung Verkaufsinnendienst 100% (m/w)

About

Unser Kunde, ein führender Hersteller von Lager- und Betriebseinrichtung, sucht eine erfahrene Führungskraft für die Position der Leitung Verkaufsinnendienst. In dieser Rolle verantwortet die Person die personelle und fachliche Führung des gesamten Verkaufsinnendienstes sowie die kontinuierliche Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität.

Aufgaben

1. Verantwortung für die Führung und Weiterentwicklung des Teams im Verkaufsinnendienst
2. Optimierung von Abläufen zur Steigerung der Effizienz, Qualität und Benutzerfreundlichkeit
3. Koordination und Umsetzung von Anfragen, Aufträgen und Projekten unter Einhaltung aller relevanten Vorgaben
4. Kompetente Bearbeitung und Lösung technischer, kaufmännischer und projektbezogener Fragestellungen für Kunden und interne Abteilungen
5. Verbesserung der bereichsübergreifenden Prozesse zur optimalen Unterstützung des Vertriebs und zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Profil

1. Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Ausbildung mit starkem technischem Verständnis
2. Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
3. Nachgewiesene Kompetenz in der Analyse und Optimierung von Prozessen im administrativen Bereich
4. Sicherer Ausdruck in Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse; Französisch und Italienisch von Vorteil
5. Rasche Auffassungsgabe sowie versierter Umgang mit MS Office und SAP oder einem vergleichbaren ERP-System

Wissenswertes

1. Beteiligung an externen Weiterbildungen
2. Flexible Arbeitszeitgestaltung
3. Internationales Tätigkeitsfeld
4. Garantiertes Hybrid- und Homeoffice-Arbeiten
5. Moderner Arbeitsplatz

Nice-to-have skills

1. SAP
2. ERP
3. Weinfelden, Thurgau, Switzerland

Work experience

1. (Key) Account Manager / Executive
2. Sales Manager / Director of Sales

Languages

1. German