Un-e Responsable output management à la Direction des systèmes d'information

Un-e Responsable output management à la Direction des systèmes d'information

La Direction des systèmes d’information (DSI) du CHUV recherche un-e Responsable output management à un taux d'activité entre 80% et 100% afin de reprendre la gestion de l’équipe Output Management au sein du groupe Services et Support IT.

Département

Responsable d'une entité informatique - 4110

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

La Direction des systèmes d’information (DSI) est organisée selon des processus standards de technologies de l’information. Elle comprend les groupes suivants : Projets, Gouvernance, Applications, Infrastructure et Services & Support.

Au sein du groupe Services et Support IT, vous aurez la responsabilité de l’équipe output management, en charge de tous les aspects liés à l’éditique, aux solutions d’impression et de reprographie.

L’équipe est constituée d’une dizaine de collaborateurs et apprentis. Elle gère la gestion quotidienne de plus d’un millier d’imprimantes, la conception et gestion des flux de documents dans les systèmes d’information. L’activité inclut la mise en page, le traitement des documents à imprimer, l’impression sur objets, le publipostage, la mise sous pli, la finition, la gravure laser, et l’envoi des documents. Elle offre également un accompagnement aux métiers dans la définition de leurs besoins en reprographie.

• Vous encadrez une équipe d’une dizaine de collaborateurs composée de professionnels de l’IT, de reprographes et de graphistes.
• Vous conseillez et assistez les clients internes et externes dans la gestion de leurs demandes liées à l’éditique et aux solutions d’impression.
• Vous gérez les projets liés à l'éditique et accompagnez les métiers dans l'intégration des flux dans les systèmes d'information et solutions d'impression.
• Vous gérez le parc des imprimantes et les contrats fournisseurs associés.
• Vous analysez et contrôlez la qualité de service et assurez un suivi financier des prestations.
• Vous élaborez et maintenez un catalogue de prestations et assurez la contractualisation de la relation client-fournisseur.
• Vous possédez une formation en informatique de niveau ES, HES ou équivalent.
• Vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience dans un poste de management d’équipe.
• Vous avez une solide expérience dans l’éditique et les solutions d’impression.
• Vous avez de bonnes connaissances dans des solutions telles que Planet Press, Printshop, Papercut, Enterprise Print Management ou équivalent.
• Vous maîtrisez excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
• Vous aimez le contact et êtes ouvert-e d'esprit.

Selon votre profil, la classe salariale sera comprise entre le niveau 12 et 13.

Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du CHUV, c'est bénéficier :

• De prestations sociales de premier ordre, d’un congé paternité de 20 jours et d’un congé maternité de 4 mois, avec possibilité d’un mois supplémentaire d’allaitement.
• D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités.
• D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par an.
• D'un droit à au moins trois jours de formation par année, avec accès à une offre variée au Centre des Formations du CHUV et partenaires de l'État de Vaud.
• D'un accès facilité à l’un des 500 logements meublés dans les quartiers environnants pour les personnes venant de l’étranger.
• D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts par l’association H-Oxygène.
• D’avantages liés au plan de mobilité : rabais sur transports publics, promotion de véhicules « Mobility » et rabais sur vélos électriques.
• De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chaque bâtiment hospitalier, avec tarifs préférentiels.

Contact et candidature

Pour toute information, contacter Monsieur Gilbert Ghanem, Chef de groupe Services & Support informatique, au 021 314 70 48.

Postulez exclusivement en ligne en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce.

Pour toute difficulté, consultez notre procédure de candidature en ligne. Si nécessaire, contactez notre Unité recrutement par mail à e.recrutement@chuv.ch ou par téléphone au 021 314 85 70.

Le CHUV valorise la diversité et l’égalité de traitement. Nous attendons votre candidature avec intérêt.

Note : Les candidatures via des agences de placement insérées directement sur notre plateforme ne seront pas acceptées et ne donneront pas lieu à facturation. Merci de votre compréhension.