Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst

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Arbeiten, wo die Schweiz einkauft. Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei, dafür zu sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und du das Schweizer Einkaufserlebnis mitgestaltest. Jumbo bietet als Marktführer in der Schweiz ein spannendes Einkaufserlebnis in den Bereichen Garten, Haus und Hobby.

Stelleninformationen

Pensum: 8 – 20 Std./Woche

Stellenantritt: nach Vereinbarung

Aufgaben

• Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in deiner Verantwortung.
• Mit Geduld und Engagement bedienst und berätst du unsere anspruchsvolle Kundschaft.
• Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei dir.
• Du bist zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
• Dank deinem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.

Anforderungen

• Du bringst eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.
• Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen dich aus.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut – in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.
• Flexible Einsatzzeiten (Mo‑Sa) sind für dich im Verkauf selbstverständlich.
• Die Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten dir Freude.

Was wir bieten

• Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5‑fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20 % Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20 % Rabatt in allen Formaten der Coop‑Gruppe, günstigere Mobile‑ und Prepaid‑Abos bei Coop Mobile, Vergünstigung bei Mobility CarSharing, Personalrabatt auch für Partner:innen (im gleichen Haushalt lebend).
• Anstellungsbedingungen: Pensionskasse – 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr.
• Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien.
• Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
• Gesundheit: Update‑Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement.

Deine Ansprechperson

Coop Genossenschaft – Suzana Jovanovic, HR Marketing