IT Support Engineer 1st/2nd Level (m/w/d)

Falkensteiner Hotels & Residences

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die digitale Zukunft der Falkensteiner Gruppe! Ob 5* Hotels, Premium Camping, Crowdinvestment oder neue Geschäftsfelder – wir setzen auf innovative Technologien und kreative Lösungen, um in allen Bereichen unserer Gruppe zukunftsweisend zu bleiben.

Als zentraler Problemlöser stärkst du das digitale Rückgrat unserer Hotels und Büros: Du übernimmst Incidents und Service-Requests im 1st/2nd Level, bringst sie mit Routine & Lösungskreativität rasch ins Ziel und begleitest Rollouts unserer Microsoft-Landschaft. Mit scharfem Blick fürs Detail und Begeisterung für neue Technologien hältst du Windows-Server, O365-, VoIP- und TV-Systeme nicht nur stabil, sondern machst sie jeden Tag ein Stück besser - damit Gäste und Kolleg_Innen in der gesamten FMTG Gruppe ein nahtloses digitales Erlebnis genießen

Wir freuen uns Dich schon bald in unserem Team in Wien begrüßen zu dürfen als:

• Betreuung und Administration unserer Microsoft-basierten Infrastruktur (Windows Server, Clients, Active Directory, O365, SCCM, Intune), VoIP-Telefonie sowie Hotel-TV-Systemen
• 1st- und 2nd-Level-Support via Ticket-System für unsere BüroStandorte und Hotels
• Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs inklusive Backup-, Virtualisierung- und Monitoring-Systeme (VMware, Veeam)
• Mitwirken an Projekten, Rollouts und Umbauarbeiten rund um Hardware- und Software-Infrastruktur
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support mit routiniertem Troubleshooting und sauberer Dokumentation
• Fundiertes Know-how in Windows-Server/Client sowie Microsoft-Stack (AD, O365, Exchange, SCCM, Intune)
• Analytisches und konzeptionelles Denken sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Hands-on-Mentalität verbunden mit Eigeninitiative, Belastbarkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Italienisch von Vorteil)
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• Spannende IT Aufgaben in einem eigentümergeführten Familienunternehmen
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Ein dynamisches und motiviertes Team
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten, Gleittage, Home Office Möglichkeit
• Mitarbeitervorteile – attraktive Vergünstigungen in unseren Hotels und Resorts

Flexible Arbeitszeiten, Gleittage, Home Office Möglichkeit

Für diese Position, bei Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche bieten wir ein monatliches Bruttogehalt ab € 3200 All-In. Je nach Qualifikation und Berufserfahrungen ist eine marktübliche Überzahlung möglich.

Sei dabei, wenn Visionen Wirklichkeit werden, und sei Teil unserer Erfolgsstory!

Gemeinsam mit einem engagierten Team bringst du unsere IT Landschaft auf ein neues Level – in einer Umgebung, die deine Ideen und dein Fachwissen wertschätzt und fördert.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über den „Bewerben“ Button. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Werfen Sie einen Blick auf Ihren zukünftigen Arbeitsplatz: www.falkensteiner.com

KONTAKT: Herbert Schöfbänker, Director of IT Infrastructure and Security · E-Mail [emailprotected] · FMTG Services GmbH -Walcherstraße 1A, Stiege 2C, Top 6.04, AT-1020 Wien