Ecommerce Analyst (Apprendistato)

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Boggi Milano, azienda leader nel menswear contemporaneo e presente a livello internazionale, ricerca un/una eCommerce Analyst che farà riferimento all’Head of eCommerce & Digital. La risorsa sarà responsabile dell’analisi delle performance del canale online, contribuendo all’ottimizzazione del funnel di vendita, alla crescita del business e al miglioramento della customer experience.

L’analista lavorerà a stretto contatto con i team eCommerce, Marketing, Merchandising e CRM, fornendo insight basati sui dati e supporto strategico alle attività di miglioramento continuo.

Responsabilità principali

• Monitorare quotidianamente KPI di vendita eCommerce (traffic, conversion rate, AOV, revenue, resi).
• Analizzare il comportamento dell’utente sul sito (funnel, heatmap, user journey) e fornire insight per ottimizzare la UX/UI.
• Supportare l’Head of eCommerce nell’elaborazione di forecast, report settimanali e mensili e analisi ad hoc.
• Effettuare analisi sul catalogo online.
• Valutare la performance delle campagne digital e il loro impatto sul traffico e sulle vendite.
• Collaborare con team cross-funzionali per l’implementazione di A/B test, nuove feature e progetti omnichannel.
• Identificare opportunità di crescita basate su dati quantitativi e qualitativi.
• Garantire qualità e accuratezza dei dati, segnalando anomalie o criticità.

Requisiti

• Almeno 1 anno di esperienza in ruolo analitico all’interno di realtà eCommerce, retail o digital.
• Ottima conoscenza di tool di web analytics (Google Analytics 4, Looker Studio o equivalenti).
• Ottima padronanza di Excel/Google Sheets (funzioni avanzate).
• Capacità di leggere dati complessi e trasformarli in insight chiari e fruibili.
• Conoscenza base dei principali KPI del mondo fashion e delle dinamiche di merchandising online.
• Attitudine al problem solving, attenzione al dettaglio e orientamento ai risultati.
• Buone capacità di comunicazione e lavoro in team.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Plus graditi

• Familiarità con piattaforme eCommerce (Salesforce Commerce Cloud).
• Conoscenza di Qlik.
• Esperienza in contesti omnichannel (Click & Collect, Ship from Store).
• Background nel settore fashion retail.

Seniority level

• Internship

Employment type

• Internship

Job function

• Management and Manufacturing

Industries

• Retail Apparel and Fashion