DIRETTORE OPERATIVO -SETTORE RETAIL

Agenzia di comunicazione integrata – specializzata nello sviluppo di progetti retail per importanti brand di dispositivi elettronici e attiva su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un Direttore Operativo capace di guidare e potenziare l’intera struttura operativa.

La figura avrà un ruolo chiave nell’assicurare l’eccellenza dei processi, la qualità delle risorse nei punti vendita, la coerenza con gli standard del cliente e l’efficace coordinamento delle risorse distribuite sul territorio.

Il Direttore Operativo sarà il punto di riferimento strategico per la gestione dei team, il potenziamento delle performance e l’ottimizzazione dei flussi di lavoro HR.

Responsabilità principali:

• Coordinamento dei Field Coordinator e della rete operativa nazionale
• Monitoraggio KPI, analisi dei risultati e definizione di piani di miglioramento.
• Gestione del budget operativo e allocazione delle risorse per attività stagionali ed eventi.
• Interfaccia con clienti e partner per garantire qualità ed esecuzione dei progetti richiesti.
• Implementazione azioni correttive a fronte dell’analisi dei dati operativi.
• Risoluzione delle criticità e supervisione delle attività on field.
• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli Operations/Field/Retail Management.
• Leadership solida e capacità di gestione team estesi.
• Orientamento agli obiettivi, problem solving, decision making.
• Esperienza in processi operativi complessi su scala nazionale.
• Conoscenza tematiche HR e ottime doti relazionali.
• Conoscenza strumenti digitali e disponibilità a trasferte.

Offerta economica e contratto

La posizione prevede:

• Contratto a tempo determinato
• Bonus variabile del 15% legato alla performance