[FPW-052] - 2o Jefe De Recepción Hotel Las Palmas Djdr Las Palmas

Empresas: Hotel Tigotan
En Dreamplace, un grupo hotelero en las Islas Canarias, estamos en la búsqueda de un nuevo talento para unirse a nuestro equipo como 2º Jefe de Recepción en el Hotel Las Palmas.
Si tienes una actitud proactiva, dominio de idiomas y experiencia en el sector, esta es tu oportunidad.
Valoramos a los profesionales ambiciosos que deseen formar y coordinar equipos de alto rendimiento, siempre con el objetivo de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.
Ofrecemos un contrato indefinido y la posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.
La posición es presencial y a jornada completa, lo que te permitirá ser parte activa de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y el bienestar del equipo.
Si resides en Gran Canaria y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, te invitamos a inscribirte y formar parte de nuestra familia Dreamplace.
Responsabilidades:
- Apoyar en la gestión operativa del departamento de recepción, asegurando el control y seguimiento de los procesos realizados por el equipo.
- Coordinar y gestionar el equipo de recepción mediante una planificación diaria y semanal de tareas.
- Formar y acompañar al equipo de recepción en su desarrollo profesional.
- Colaborar estrechamente con la dirección del hotel y otros departamentos para garantizar un servicio integral.
- Participar en la coordinación y comunicación entre los diferentes departamentos del hotel.
- Fomentar técnicas de upselling y cross-selling para maximizar la satisfacción del cliente y los ingresos del hotel.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos de atención al cliente y la ejecución de los estándares establecidos.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año como Jefe/a de Recepción en hoteles de 4 o 5 estrellas.
- Disponibilidad horaria para realizar turnos de mañana y/o tarde.
- Nivel alto de inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas.
- Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
- Vocación de servicio y alta orientación al cliente.
- Habilidades para trabajar en colaboración con otros departamentos.
- Persona dinámica, con don de gentes y motivación.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/209090670/fpw-052-jefe-recepcion-hotel-las-palmas-djdr-las-palmas-las-palmas-gran-canaria/?utm_source=html