[EE-900] AUX. Administrativo/a de Atención al Cliente

Buscamos un/a profesional dinámico/a para integrarse en el Departamento de Estrategia Minorista -
Atención al Cliente. El candidato debe atender consultas y realizar tareas administrativas de soporte.

Nuestro cliente

Empresa de paquetería líder en España, en continuo crecimiento ofreciendo servicios de logística de paquetería que la han convertido en una de las compañías del sector líderes en calidad, busca talento para seguir creciendo y compitiendo en el sector.

Tus funciones

1. Atender el mostrador (entrega de paquetes, grabación de envíos, atención al público)
2. Atender y gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales.
3. Resolver incidencias y reclamaciones, garantizando una respuesta rápida y efectiva.
4. Realizar seguimiento de envíos, tareas de facturación y documentación asociada.
5. Soporte en mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes en cartera.
6. Apoyar en la gestión de altas y documentación administrativa (archivo, clasificación).

Requisitos del puesto

• Formación: Grado en Administración de Empresas y Gestión de la Innovación
• Idiomas: Catalán C2, Castellano C2
• Conocimientos: Nivel avanzado de Excel
• Experiencia: 1 año en atención al cliente y tareas administrativas
• Buen manejo de herramientas ofimáticas
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas
• Capacidad de organización y atención al detalle
• Trabajo en equipo

Tus beneficios

• Jornada completa con horario partido (entre las 8:30 y las 19:00)
• Salario: 22.000-24.000 euros brutos anuales
• Convenio de mensajería
• Incorporación inmediata con posibilidades de incorporación a la empresa
• Ambiente profesional y posibilidad de crecimiento

¿Por qué con Randstad?

Randstad, tu mejor elección. Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplia variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Garantizamos condiciones legales, firma de contrato en remoto y acceso rápido a tu documentación gracias a nuestra tecnología. Realizamos un seguimiento personalizado para facilitar tu integración y te ofrecemos futuras oportunidades de empleo.

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Somos empleo sostenible

Queremos ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo, ayudando a las personas y organizaciones a desarrollar su potencial, promoviendo la sostenibilidad económica y priorizando el bienestar de las personas y el planeta.

Empleo inclusivo

Promovemos la equidad laboral mediante equipos diversos e inclusivos, creyendo en las mismas oportunidades para todas las personas, independientemente de su procedencia.

Compromiso NetZero

Nos comprometemos a lograr la neutralidad de carbono en 2050 mediante la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

El anuncio original está en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/210173830/ee-900-aux-administrativo-atencion-al-cliente-sant-quirze-del-valles/?utm_source=html

Escribe tu correo para estar al tanto de los últimos empleos en: [ee-900] aux. administrativo/a de atención al cliente

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Muestra tus habilidades rellenando el formulario y dejando un toque personal en la carta, esto ayudará al reclutador en la elección del candidato.