Teamleiter •in Auftragsabwicklung 80 - 100%

Teamleiter*in Auftragsabwicklung 80 – 100%

• Erstellung und Unterstützung komplexer Angebote für unsere Kunden und Distributionspartner
• Leitung des Kundenservice- und Logistikteams, welches für den Prozess „Angebot bis Rechnung“ sowie für die Zustellung und Abholung von Lieferungen verantwortlich ist
• Führung eines dynamischen Teams von drei Mitgliedern
• Verantwortung für die Einhaltung der vereinbarten Liefertermine sowie die kontinuierliche Sicherstellung und Verbesserung hoher Qualitätsstandards
• Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften im Umgang mit Gefahrgut, Mehrwertsteuer sowie Einfuhr- und Ausfuhrbestimmungen (z. B. Dual-Use-Güter, Exportkontrolle usw.).
• Abwicklung des Inkassoprozesses in Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung der Amberg Group
• Erfassung und Kontierung von Kreditor Rechnungen in einer DMS-Lösung
• Pflege und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen, um ein positives Markenimages des Unternehmens sicherzustellen
• Vorantreiben und Umsetzung zugewiesener Projekte sowie Unterstützung bei abteilungsübergreifenden Projekten Allgemeine administrative Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufslehre, technische Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
• Erfahrung im internationalen Kundendienst
• Ausgeprägtes technisches Interesse und gutes technisches Verständnis
• Grundkenntnisse in der doppelten Buchhaltung
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
• Kommunikationsstarke, vorausschauende und gut organisierte Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und verkäuferischem Flair

• Ein motiviertes Team sowie eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit erwarten dich
• Berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Spezifische Weiterbildungen möglich
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle