Serviceleiter Steuerungstechnik (m/w/d) 80-100%

Firma
Branche:Logistik, Fördertechnik, Grösse: KMU. Arbeitsplatz:Nähe Luzern, Berufsfeld: Elektroingenieur FH, Elektrotechniker HF, Systemingenieur

Aufgabengebiet

• Führung und Entwicklung:Sie sind in erster Linie Führungskraft für die Serviceabteilungen in der Deutsch- und Westschweiz - Sie unterstützen, begleiten und entwickeln Ihr Team von 12-15 Personen im Kundenservice mit Empathie, Klarheit und Struktur.
• Kundenbeziehungen:Kundenzufriedenheit ist für Sie ein echtes Anliegen. Sie setzen sich für eine partnerschaftliche Betreuung der Geschäftskunden ein und sorgen für eine nachhaltige Kundenbindung.
• Preisverhandlungen:Als Serviceleiter Steuerungstechnik führen Sie eigenverantwortlich Preisverhandlungen mit Bestandskunden und nehmen damit direkten Einfluss auf die Profitabilität Ihrer Abteilungen.
• Weiterentwicklung:Mit einem geschulten Blick erkennen Sie Potenziale zur Optimierung bestehender Prozesse und zur Weiterentwicklung Ihres Teams - sowohl fachlich als auch strategisch.
• Koordination: Sie agieren als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion, Logistik und den Kunden. Ihre koordinierende Rolle stellt eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher.

Anforderungsprofil

• Ausbildung: Sie besitzen einen Lehrabschluss im elektrotechnischen / elektronischen Bereich, mit Weiterbildung zum Elektroingenieur FH, Systemingenieur FH oder Elektrotechniker HF.

• Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice – idealerweise im techn. B2B-Umfeld.

• Führungskompetenz: Erste oder fundierte Erfahrung in der Führung von Teams. Sie überzeugen durch klare Kommunikation, Verlässlichkeit und ein motivierendes Auftreten.

• Verhandlungsgeschick: Sie sind sicher in Preisverhandlungen mit Geschäftskunden und handelt stets unternehmerisch.

• Kundenorientierung: Sie bringen ein hohes Mass an Serviceorientierung, Empathie und Lösungsdenken mit.

• Analytisches Denken: Sie erkennen schnell Zusammenhänge, identifizieren Optimierungsmöglichkeiten und bringen strukturierte Verbesserungsvorschläge ein.

• Sprachen: Gute Deutsch- und Französischkenntnisse.

Ihre Benefits

• Gute Entwicklungsmöglichkeiten inbezug auf Karriere und Weiterbildung.
• Grosszügige Ferienregelung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Moderne Infrastruktur
• Kollegiales Arbeitsklima

Wir bieten

• Weitere spannende Stellenangebote unterhttp://abs-personal.ch/offene-stellen.

Sehen Sie sich als Elektroingenieur FH, Systemingenieur FH oder Elektrotechniker HF an dieser Stelle? Dann bewerben Sie sich jetzt direkt auf unserer Homepage unterwww.abs-personal.ch/mein-profil. Ich freue mich auf Sie!