Autoersatzteileverkäufer im OE-Customer Service Center und Stellvertreter des CSC-Leiters (w/m/[...]

Als Schweizer Marktleader für Autoersatzteile gestalten wir die Zukunft der Mobilität aktiv mit. Wir sind der Motor der Branche. Wir bringen dich voran.

Aufgaben

• Kompetente Beratung und Verkauf von Originalersatzteilen sowie weiteren Produkten und Dienstleistungen
• Telefonische Entgegennahme von Kundenbestellungen
• Identifizierung von Original-Ersatzteilen mit den aktuellen Original-Ersatzeilkatalogen
• Klärung von Verfügbarkeiten mit Lieferanten und Beschaffung von Ersatzteilen über unser Lieferantennetz
• Kurzfristige Organisation von ErsatzteilenZusätzliche Aufgaben als Stellvertreter des CSC-Leiters:
• Mitverantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäfts
• Kontrolle und Überwachung der offenen Bestellungen und Rückständen, inkl. Koordination dieser an das Team
• Stellvertretung des CSC-Leiters, zum Beispiel bei Abwesenheit betreffend Ferien und Projektarbeiten
• Übernahme von Führungsverantwortung im CSC-Team sowie Arbeitsplanung und Koordination
• Weiterentwicklung und Optimierung der Abläufe im CSC OE-Parts in enger Zusammenarbeit mit dem Leiter CSC
• Teilnahme an Projektarbeiten zur Unterstützung und Förderung des stark wachsenden nationalen OE-Parts Geschäftes
• Mitmoderation von internen OE-Parts Schulungen

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche, idealerweise als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ; eine kaufmännische Weiterbildung ist von Vorteil
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse sind ein Plus
• Erfahrung im Verkauf oder in der Verkaufsabwicklung
• Gute PC und Office Anwenderkenntnisse
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus
• Du kommunizierst offen, klar und konstruktiv
• Hohe Eigeninitiative, Lösungs- und Teamorientiert

Benefits

• Ein bewährtes, kollegiales und werteorientiertes Mitarbeiterumfeld mit flachen Hierarchien
• Eine verantwortungsvolle, interessante und selbständige Arbeit mit viel Gestaltungsspielraum
• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Förderungen von interner und externer Weiterbildung
• Als Marktführer bieten wir ambitionierten Menschen attraktive Karrieremöglichkeiten und unternehmerischen Gestaltungsspielraum.
• Vergünstigungen sowie Rabatte in der Automobilbranche
• Vergünstigungen bei der Spital- und Zusatzversicherung der CSS
• Attraktive Entlöhnung inkl. 13. Monatslohn
• Flexible BVG-Planung mit wählbaren Sparplänen und einem erhöhten Arbeitgeber Anteil
• Mind. fünf Wochen Ferien
• Möglichkeit zusätzliche Ferientage einzukaufen

https://www.youtube.com/watch?v=yaX2VLrQjZ0