ICT Support im Healthcare Bereich (m/w/d)

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Base pay range

CHF70,000.00/yr - CHF85,000.00/yr

Lohn - CHF70'000 - 85'000

Unser Partner ist ein Unternehmen, das sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen sowie KMU im Bereich ICT widmet. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner als ICT-Experte das Gesundheitswesen voran.

Verantwortung

• Eigenständiger Support im 1st und 2nd Level (per E-Mail, Telefon, remote oder vor Ort)
• Fehlerdiagnose und Eingrenzung von Störungen inkl. Eskalation bei Bedarf
• Analyse sicherheitskritischer Vorfälle und Bewertung der Auswirkungen auf IT-Systeme
• Bearbeitung und Dokumentation von Support Tickets sowie Weiterleitung an relevante Abteilungen
• Mitarbeit an komplexen Kundenprojekten und technischen Anforderungen
• Bereitschaft zum Pikettdienst

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung in vergleichbaren Tätigkeitsbereichen
• Berufserfahrung im Dienstleistungssektor oder im Gesundheitswesen erforderlich
• Sicherer Umgang mit Windows-Umgebungen, Citrix-Kenntnisse von Vorteil
• Deutsch ist für dich mündlich sowie schriftlich kein Problem (C1-Level)

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
• Beteiligung oder Übernahme des Parkplatzes
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Modern ausgestattetes Büro mit zeitgemäßer Infrastruktur

Weitere Informationen

Jobs bei Rocken: https://rocken.jobs

Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Weitere Details

• Seniority level: Mid-Senior level
• Employment type: Full-time
• Job function: Information Technology
• Industries: Internet Publishing

Referrals erhöhen deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Rocken um das Doppelte.

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