Digital Client Manager – Manno, 60-100%

Job Reference #

311534BR

City

Manno

Job Type

Tempo pieno, Tempo parziale

Your role

Sei alla ricerca di una nuova entusiasmante esperienza nel mondo della finanza? Ti piace consigliare i clienti al telefono? Vuoi far parte di una nuova era nel settore bancario? Questa posizione offre un'eccellente opportunità per entrare a far parte della nostra banca e sviluppare la tua carriera in UBS. Client Solution Switzerland è il settore ideale per iniziare una carriera promettente; dopo circa 2 anni, sarai pronto/a a crescere all'interno dell'organizzazione.

Le tue responsabilità principali includeranno:

1. Sarai il primo punto di contatto per la clientela rappresentando UBS, lavorando con tecnologie digitali e rispondendo alle domande dei clienti.
2. Fungerai da supporto durante l'integrazione dei clienti, gestendo attività di back office in modo efficiente ed efficace.
3. Cercherai soluzioni per soddisfare le esigenze dei clienti, come la gestione di carte smarrite, acquisti immobiliari o assistenza con l'online banking.
4. Durante la fusione tra le principali banche svizzere, supporterai i clienti nelle loro domande e contribuirai a una transizione positiva.
5. Promuoverai l'interesse dei clienti verso il mondo digitale, assistendoli con e-banking, mobile banking e TWINT.
6. Utilizzerai il tuo spirito imprenditoriale per riconoscere opportunità di vendita e espandere il core business di UBS.

Your team

Il Client Solutions Switzerland Hub è il punto di riferimento per i clienti in Svizzera. Offriamo orari flessibili, opzioni di home office, cultura del feedback aperto, processi regolamentati e un abbigliamento casual. È un trampolino di lancio verso altre filiali UBS o settori bancari, con formazione professionale durante l'onboarding.

Per saperne di più, visita il nostro UBS Career Change Program.

Your expertise

• Interesse per il settore bancario e attitudine alla vendita
• Piacere nel consigliare clienti attraverso canali digitali
• Empatia, resilienza e flessibilità nelle interazioni con i clienti
• Supporto al digital banking come nativo digitale
• Flessibilità e capacità di adattarsi a diverse responsabilità
• Spirito di squadra e raggiungimento degli obiettivi comuni
• Ottima conoscenza del tedesco e buona dell'italiano; altre lingue sono un plus

About us

UBS è il più grande gestore patrimoniale globale, operante in oltre 50 paesi e attraverso quattro divisioni: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management e Investment Bank.

How we hire

Il ruolo richiede valutazioni online. Maggiori info su: www.ubs.com

Join us

Offriamo metodi di lavoro flessibili come part-time, job-sharing e lavoro ibrido. La nostra cultura e infrastruttura ci permettono di lavorare in modo agile per soddisfare le esigenze dei clienti.

Crediamo che il successo derivi dai nostri collaboratori, unici nelle competenze, esperienze e interessi. Insieme, facciamo la differenza.

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