Virtual Assistant Full stack Developer

V-Outsourcing Business Group; Polska; Hybrid; PLN 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

V-Outsourcing Business Group busca un Asistente Virtual con sólida experiencia en desarrollo full stack, administración de sitios web y soporte administrativo. El candidato trabajará en proyectos desde definición de requisitos hasta lanzamiento, manteniendo plataformas y resolviendo incidencias.

Se requiere dominio de WordPress, Elementor, MERN y manejo de APIs, así como capacidad para comunicar información técnica a clientes y equipo.

Qualifications

• Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo full stack.
• Portafolio que demuestre sitios web publicados y API desarrolladas.
• Dominio de las tecnologías MERN: MongoDB, Express.js, React y Node.js.
• Experiencia comprobable con WordPress, Elementor y Elementor Pro.
• Experiencia en PHP aplicado a WordPress, incluidos hooks, tipos de contenido personalizados y plugins a medida.
• Conocimientos prácticos de DNS, administración de dominios, alojamiento web, cPanel, Cloudflare y certificados SSL.
• Manejo de Git y control de versiones.
• Experiencia con WooCommerce o Shopify.
• Experiencia administrativa y habilidades personales

Responsibilities

• Asistencia virtual y soporte administrativo.
• Gestionar las agendas asignadas, coordinar citas y organizar reuniones y seguimientos.
• Mantener una comunicación profesional con clientes y miembros del equipo mediante correo electrónico, chat y llamadas.
• Actualizar la información de clientes, los registros de contacto y las actividades en los sistemas de gestión de clientes (CRM).
• Organizar archivos digitales, documentación de proyectos y registros administrativos para mantener la información accesible y actualizada.
• Elaborar reportes diarios o semanales sobre las tareas completadas, el avance de proyectos, los pendientes y las incidencias que requieran atención.
• Dar seguimiento a solicitudes, plazos e información pendiente, manteniendo informadas a las personas involucradas.
• Desarrollo en WordPress y Elementor como parte de proyectos web.
• Desarrollar interfaces claras e intuitivas en React y APIs REST con Node.js y Express.
• Administrar dominios, hosting y configuraciones DNS, SSL y seguridad de sitios web.

Skills

Full stack development

WordPress / Elementor

API development

Virtual assistant / administrative

English communication

Tools

MongoDB

Express.js

React

Node.js

PHP (WordPress)

WordPress

Elementor

Elementor Pro

cPanel

Cloudflare

Git

WooCommerce/Shopify

Job description

Modalidad: Remota

Sobre el puesto

V-Outsourcing Business Group busca un Asistente Virtual organizado y con conocimientos técnicos sólidos, experiencia en desarrollo full stack, administración de sitios web y soporte administrativo.

Este puesto combina el desarrollo y mantenimiento de sitios web, aplicaciones e integraciones con la comunicación con clientes y la coordinación operativa. La persona seleccionada participará en proyectos web desde la definición de requisitos hasta su lanzamiento, mantendrá las plataformas digitales existentes, resolverá incidencias técnicas y brindará apoyo en las actividades administrativas diarias.

Buscamos una persona que pueda trabajar de manera autónoma, gestionar distintas prioridades y explicar información técnica con claridad a clientes y compañeros de equipo.

Funciones y responsabilidades

1. Asistencia virtual y soporte administrativo

Gestionar las agendas asignadas, coordinar citas y organizar reuniones y seguimientos.

Mantener una comunicación profesional con clientes y miembros del equipo mediante correo electrónico, chat y llamadas.

Actualizar la información de clientes, los registros de contacto y las actividades en los sistemas de gestión de clientes (CRM).

Organizar archivos digitales, documentación de proyectos y registros administrativos para mantener la información accesible y actualizada.

Elaborar reportes diarios o semanales sobre las tareas completadas, el avance de proyectos, los pendientes y las incidencias que requieran atención.

Dar seguimiento a solicitudes, plazos e información pendiente, manteniendo informadas a las personas involucradas.

2. Desarrollo en WordPress y Elementor

Crear, configurar y mantener sitios web en WordPress de acuerdo con los requisitos de cada proyecto.

Instalar y personalizar temas y temas hijo, manteniendo la coherencia del diseño y la funcionalidad.

Desarrollar funcionalidades en WordPress mediante PHP, hooks, tipos de contenido personalizados y plugins a medida.

Crear páginas, plantillas, formularios y ventanas emergentes con Elementor y Elementor Pro.

Utilizar Elementor Theme Builder para desarrollar y mantener diseños reutilizables.

Garantizar que las páginas se visualicen y funcionen correctamente en computadoras, tabletas y dispositivos móviles.

Gestionar las actualizaciones de plugins y temas, verificar su compatibilidad y resolver problemas que afecten el funcionamiento del sitio.

3. Desarrollo full stack e integraciones de API

Desarrollar y mantener aplicaciones web utilizando MongoDB, Express.js, React y Node.js.

Crear interfaces claras e intuitivas en React que faciliten la experiencia del usuario.

Desarrollar funcionalidades del servidor y conexiones con bases de datos según las necesidades de cada aplicación.

Diseñar, desarrollar y documentar API REST con Node.js y Express.

Implementar mecanismos de autenticación y autorización mediante JWT, OAuth o el método adecuado para cada proyecto.

Conectar sitios web y aplicaciones con servicios externos, como plataformas de pago, sistemas CRM y herramientas de marketing por correo electrónico.

Detectar y resolver fallos en las integraciones y en el intercambio de información entre sistemas.

Mantener código legible y organizado, utilizando Git para registrar y gestionar los cambios.

4. Administración de dominios, alojamiento y sitios web

Registrar, renovar, transferir y administrar dominios.

Configurar y solucionar problemas relacionados con registros DNS, incluidos A, CNAME, MX y TXT.

Administrar entornos de alojamiento y configuraciones de sitios web mediante plataformas como cPanel y Cloudflare.

Instalar, configurar y mantener certificados SSL.

Configurar servicios de correo corporativo y los registros de dominio correspondientes.

Migrar sitios web entre proveedores de alojamiento y verificar su correcto funcionamiento después de cada migración.

5. Comercio electrónico, mantenimiento y soporte técnico

Configurar y mantener tiendas en línea mediante WooCommerce o Shopify.

Actualizar productos, contenido y configuraciones de las tiendas.

Gestionar copias de seguridad, configuraciones de seguridad y actualizaciones de software.

Supervisar el funcionamiento de los sitios web y corregir errores, fallos de funcionalidades y problemas de rendimiento.

Mejorar la velocidad de carga y resolver problemas técnicos que afecten a visitantes o usuarios internos.

Investigar las incidencias reportadas, comunicar los hallazgos y dar seguimiento hasta su resolución.

6. Coordinación de proyectos y documentación

Convertir las solicitudes de los clientes en tareas, entregables y pasos de implementación claros.

Organizar el trabajo asignado, gestionar prioridades y cumplir los plazos acordados.

Documentar configuraciones de sitios web, integraciones, funcionalidades de las API y procedimientos de mantenimiento.

Explicar requisitos técnicos, limitaciones y soluciones propuestas en un lenguaje comprensible para personas sin conocimientos técnicos.

Identificar oportunidades para mejorar los procesos de trabajo, las funcionalidades de los sitios web y la eficiencia operativa.

Experiencia y conocimientos técnicos

Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo full stack.

Portafolio que demuestre sitios web publicados y API desarrolladas.

Dominio de las tecnologías MERN: MongoDB, Express.js, React y Node.js.

Experiencia comprobable con WordPress, Elementor y Elementor Pro.

Experiencia en PHP aplicado a WordPress, incluidos hooks, tipos de contenido personalizados y plugins a medida.

Conocimientos prácticos de DNS, administración de dominios, alojamiento web, cPanel, Cloudflare y certificados SSL.

Manejo de Git y control de versiones.

Experiencia con WooCommerce o Shopify.

Experiencia administrativa y habilidades personales

Experiencia en asistencia virtual, soporte administrativo, atención al cliente, coordinación de citas o gestión de clientes.

Buen dominio del inglés oral y escrito para mantener una comunicación profesional con clientes.

Manejo de sistemas CRM, herramientas de productividad digital y plataformas de colaboración remota.

Organización, atención al detalle, capacidad para resolver problemas y gestión eficiente del tiempo.

Capacidad para trabajar de manera autónoma, seguir instrucciones y comunicar oportunamente el avance de las tareas.

Conocimientos y experiencia deseables

Desarrollo de aplicaciones móviles con React Native o Flutter.

Conocimientos de SEO técnico, Google Analytics y Google Search Console.

Experiencia brindando soporte a clientes de manera remota y coordinando varios proyectos.

Condiciones para el trabajo remoto

Contar con una computadora confiable y con capacidad para ejecutar herramientas de desarrollo y realizar las actividades diarias.

Disponer de una conexión estable a internet y un espacio de trabajo adecuado para llamadas con clientes y colaboración remota.

Tener disponibilidad para asistir a reuniones programadas y mantener una comunicación constante durante el horario de trabajo acordado.

Trabajo 100 % remoto: realiza tus actividades desde un espacio de trabajo adecuado, sin desplazamientos diarios.

Experiencia internacional: oportunidad de colaborar con clientes y equipos de distintos mercados.

Desarrollo profesional: fortalece tus habilidades en desarrollo full stack, administración web y coordinación de proyectos.

Proyectos variados: participa en la creación y mejora de sitios web, aplicaciones, tiendas en línea e integraciones.

Uso del inglés profesional: desarrolla tu comunicación escrita y oral mediante la interacción con clientes.

Colaboración entre áreas: trabaja junto a personas con diferentes especialidades y amplía tu experiencia.

Participación activa: aporta ideas, propón soluciones técnicas y contribuye a mejorar los procesos de trabajo.