Trener Techniczny

Somfy-Group-2; Warszawa; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Karta lunchowa

Program Wsparcia Pracowników (EAP)

Rabaty na produkty SOMFY

Job summary

Somfy w Warszawie poszukuje Trenera Technicznego, który będzie tworzyć i prowadzić szkolenia techniczne, produktowe i sprzedażowe dla pracowników Somfy oraz partnerów. Twoim zadaniem będzie przekształcanie złożonych zagadnień technicznych w praktyczną wiedzę.

Będziesz prowadzić szkolenia stacjonarne, online i hybrydowe, organizować warsztaty, prezentować produkty Somfy i opracowywać materiały edukacyjne. Wymagane jest wykształcenie techniczne, doświadczenie w automatyce/smart home oraz angielski

Qualifications

• Minimum 2–3 lata doświadczenia w prowadzeniu szkoleń technicznych.
• Wykształcenie techniczne.
• Doświadczenie w pracy z instalatorami, technikami, partnerami serwisowymi lub zespołami handlowymi.
• Praktyczna wiedza z automatyki, elektrotechniki, smart home lub pokrewnych dziedzin.
• Umiejętność tłumaczenia złożonych zagadnień technicznych na proste, praktyczne wskazówki.
• Doświadczenie w przygotowywaniu materiałów oraz programów szkoleniowych.
• Dobra prezencja i komunikatywność zarówno w szkoleniach stacjonarnych, jak i online.
• Znajomość CRM i raportowania działań szkoleniowych (np. Salesforce).
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.

Responsibilities

• Prowadzenie szkoleń technicznych, produktowych i sprzedażowych dla instalatorów, partnerów i pracowników Somfy.
• Organizowanie warsztatów obejmujących montaż, konfigurację, diagnostykę i integrację rozwiązań Somfy.
• Prezentowanie produktów i technologii Somfy oraz dzielenie się najlepszymi praktykami.
• Współtworzenie programów szkoleniowych, scenariuszy zajęć i materiałów edukacyjnych.
• Opracowywanie prezentacji, instrukcji, filmów szkoleniowych i treści e-learningowych.
• Dostosowywanie sposobu prowadzenia szkoleń do różnych grup odbiorców.
• Wspieranie onboardingu nowych pracowników w obszarze produktów i technologii.
• Przygotowywanie stanowisk szkoleniowych i sprzętu do warsztatów.
• Udzielanie uczestnikom bieżącego wsparcia i feedbacku.
• Analizowanie opinii uczestników i identyfikowanie obszarów do rozwoju programów szkoleniowych.
• Mierzenie efektywności szkoleń i wdrażanie usprawnień.
• Współpraca z Product Management, Wsparciem Technicznym, Jakością i Marketingiem.
• Ciągłe rozwijanie własnej wiedzy technicznej i umiejętności trenerskich.

Skills

Szkolenia techniczne

Komunikacja

Angielski B2

CRM Salesforce

Education

Wykształcenie techniczne

Tools

Salesforce

Job description

Dołącz do SOMFY i twórz z nami przyszłość inteligentnych, energooszczędnych i zrównoważonych domów oraz budynków

W SOMFY wierzymy, że technologia może realnie poprawiać komfort życia ludzi. Dlatego od ponad 50 lat tworzymy rozwiązania, które zmieniają sposób, w jaki korzystamy z domów i budynków. Jako światowy lider w dziedzinie automatyki budynkowej oraz systemów sterowania specjalizujemy się w napędach i inteligentnych rozwiązaniach do rolet, żaluzji, markiz i innych systemów osłonowych.

Nasze innowacyjne technologie pomagają zwiększać efektywność energetyczną budynków, poprawiają komfort termiczny i wizualny oraz wspierają bardziej zrównoważony styl życia. Dzięki nim użytkownicy mogą tworzyć inteligentne przestrzenie, które są wygodne, bezpieczne i przyjazne dla środowiska.

Jesteśmy rodzinną firmą z Francji, obecną w ponad 60 krajach na całym świecie. Łączymy długoterminowe podejście do rozwoju z silnym zapleczem przemysłowym i kulturą innowacji, dzięki czemu od lat wyznaczamy kierunki rozwoju rynku smart home i automatyki budynkowej.

Opis stanowiska

Jako Trener Techniczny będziesz tworzyć i prowadzić angażujące szkolenia techniczne, produktowe i sprzedażowe dla pracowników Somfy oraz naszych partnerów.

Twoim zadaniem będzie przekształcanie złożonych zagadnień technicznych w praktyczną i łatwo przyswajalną wiedzę. Dzięki temu nasi partnerzy i pracownicy będą potrafili pewnie dobierać, instalować, konfigurować i promować rozwiązania Somfy.

Twoja praca będzie miała realny wpływ na jakość obsługi klientów, ograniczenie błędów instalacyjnych oraz rozwój kompetencji technicznych w całej sieci partnerskiej.

Czym będziesz się zajmować?

• Prowadzeniem szkoleń stacjonarnych, online i hybrydowych dla instalatorów, partnerów serwisowych, doradców technicznych, zespołów sprzedaży oraz pracowników Somfy.
• Organizowaniem praktycznych warsztatów obejmujących montaż, konfigurację, diagnostykę oraz integrację naszych rozwiązań.
• Prezentowaniem produktów i technologii Somfy oraz dzieleniem się najlepszymi praktykami ich wykorzystania.
• Współtworzeniem programów szkoleniowych, scenariuszy zajęć, ćwiczeń praktycznych i materiałów edukacyjnych.
• Opracowywaniem prezentacji, instrukcji, filmów szkoleniowych, quizów i treści e-learningowych.
• Dostosowywaniem sposobu prowadzenia szkoleń do poziomu wiedzy oraz potrzeb różnych grup odbiorców.
• Wspieraniem onboardingu nowych pracowników w obszarze produktów i technologii.
• Przygotowywaniem stanowisk szkoleniowych oraz sprzętu wykorzystywanego podczas warsztatów.
• Udzielaniem uczestnikom bieżącego wsparcia i informacji zwrotnej podczas ćwiczeń praktycznych.
• Analizowaniem opinii uczestników i identyfikowaniem obszarów do dalszego rozwoju programów szkoleniowych.
• Mierzeniem efektywności szkoleń i wdrażaniem usprawnień.
• Ścisłą współpracą z działami Product Management, Wsparcia Technicznego,Jakości i Marketingu.
• Nieustannym rozwijaniem własnej wiedzy technicznej i umiejętności trenerskich.

Kwalifikacje

Kogo szukamy?

Najlepiej odnajdzie się u nas osoba, która równie dobrze czuje się podczas prowadzenia szkolenia, jak i podczas pracy z urządzeniami, instalacjami czy systemami technicznymi. Jeśli potrafisz przekładać wiedzę techniczną na praktyczne wskazówki, lubisz pracować z ludźmi i czerpiesz satysfakcję z pomagania innym w rozwijaniu kompetencji, ta rola może być dla Ciebie idealna. Świetnie odnajdziesz u nas odnajdziesz, jeśli:

• masz minimum 2-3 lata doświadczenia w prowadzeniu szkoleń technicznych;
• posiadasz wykształcenie techniczne;
• pracowałeś(-aś) z instalatorami, technikami, partnerami serwisowymi lub zespołami handlowymi;
• posiadasz praktyczną wiedzę z obszaru automatyki, elektrotechniki, smart home lub pokrewnych dziedzin;
• potrafisz tłumaczyć złożone zagadnienia techniczne w prosty i praktyczny sposób;
• masz doświadczenie w przygotowywaniu materiałów oraz programów szkoleniowych;
• dobrze czujesz się zarówno podczas szkoleń stacjonarnych, jak i online;
• wyróżniasz się bardzo dobrymi umiejętnościami komunikacyjnymi i prezentacyjnymi;
• jesteś osobą samodzielną, dobrze zorganizowaną i nastawioną na współpracę;
• interesujesz się nowymi technologiami i lubisz stale poszerzać swoją wiedzę;
• masz doświadczenie w pracy z systemami CRM (np. Salesforce), w tym w zarządzaniu, dokumentowaniu lub raportowaniu działań szkoleniowych;
• komunikujesz się w języku angielskim na poziomie minimum B2.

Dodatkowe informacje

Dlaczego SOMFY?

Bo wierzymy, że za każdą świetną technologią stoją ludzie, którzy potrafią wykorzystać jej pełny potencjał. Jako Trener Techniczny będziesz wspierać rozwój kompetencji naszych pracowników i partnerów, pomagając im zdobywać praktyczną wiedzę oraz pewność w pracy z nowoczesnymi rozwiązaniami. To rola, w której połączysz pasję do technologii z pracą z ludźmi. Będziesz mieć realny wpływ na rozwój kompetencji technicznych naszej organizacji, współpracować z ekspertami z różnych obszarów biznesu i stale rozwijać własne umiejętności w międzynarodowym środowisku.

• Konkurencyjne wynagrodzenie dopasowane do Twojego doświadczenia oraz premię uzależnioną od wyników.
• Prywatną opiekę medyczną, kartę lunchową oraz pakiet benefitów wspierających zdrowie i dobre samopoczucie.
• Dzień na U – dodatkowy dzień wolny, który możesz przeznaczyć na profilaktyczne badania lub zadbanie o swoje zdrowie.
• Program Wsparcia Pracowników (EAP), zapewniający poufną pomoc psychologiczną i prawną dla Ciebie oraz Twoich bliskich.
• Atrakcyjne rabaty na produkty SOMFY, dzięki którym możesz korzystać z naszych rozwiązań także we własnym domu.
• Możliwości rozwoju zawodowego, udział w szkoleniach i zdobywania nowych kompetencji.
• Pracę w międzynarodowym środowisku, gdzie cenimy współpracę, inicjatywę i dzielenie się pomysłami.
• Realny wpływ na rozwój kompetencji technicznych pracowników i partnerów oraz jakość doświadczeń naszych klientów.