Telefoniczny Konsultant ds. Obsługi Klienta

Alior Bank SA; Rzeszów; On-site; PLN 47,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Kafeteria

Prywatna opieka medyczna z pakietem_st

Karta Multisport

Ubezpieczenie

Konkursy wewnętrzne

Programy zniżkowe i lojalnościowe

Dzień na U – wolontariat 16 godzin

Job summary

Alior Bank SA w Polsce poszukuje Konsultanta Telefonicznego – Specjalisty ds. Obsługi Klienta Biznesowego. Będziesz udzielać informacji o usługach i produktach banku oraz realizować zgłoszenia posprzedażowe, dbając o wysoką jakość obsługi.

Wymagania: wykształcenie co najmniej średnie, min. 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta (mile widziane w sektorze finansowym), dobra organizacja pracy i komunikacja, gotowość do pracy w ruchomym rozkładzie czasu 8–18.

Qualifications

• Posiadanie co najmniej średniego wykształcenia oraz min. 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze Klienta (mile widziane w sektorze finansowym).
• Cechuje Cię dobra organizacja pracy własnej oraz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
• Wyróżnia Cię wysoka kultura osobista i zaangażowanie w realizację powierzonych zadań.
• Gotowość do pracy według ruchomego rozkładu czasu pracy w godzinach 8–18.
• Umowa o pracę.
• Pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe.
• Programy zniżkowe i lojalnościowe oraz Dzień na U – wolontariat 16 godzin

Responsibilities

• Telefoniczna obsługa Klientów Biznesowych, udzielanie informacji o usługach i produktach Banku.
• Przyjmowanie i realizacja zgłoszeń posprzedażowych korzystając z systemów wspomagających.
• Przestrzeganie obowiązujących procedur i procesów Banku.
• Współpraca z innymi jednostkami Banku w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
• Budowanie pozytywnego doświadczenia Klienta poprzez profesjonalną komunikację.

Skills

Komunikacyjne umiejętności

Dobra organizacja pracy

Kultura osobista

Education

Średnie wykształcenie

Doświadczenie w obsłudze Klienta (min. 6 mies.)

Job description

Alior Bank SA w Polsce poszukuje Konsultanta Telefonicznego – Specjalisty ds. Obsługi Klienta Biznesowego. Będziesz udzielać informacji o usługach i produktach banku oraz realizować zgłoszenia posprzedażowe, dbając o wysoką jakość obsługi.

Wymagania: wykształcenie co najmniej średnie, min. 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta (mile widziane w sektorze finansowym), dobra organizacja pracy i komunikacja, gotowość do pracy w ruchomym rozkładzie czasu 8–18.