Opis firmy
Dołącz do zespołu rozwijającego aplikacje wspierające obsługę reklamacji dla klientów wewnętrznych i zewnętrznych – zarówno na rynku polskim, jak i międzynarodowym. Poszukujemy osoby, która będzie odpowiadać za analizę wymagań, rozwój funkcjonalności systemów webowych oraz wdrażanie i koordynację integracji pomiędzy aplikacjami a systemami ERP (m.in. Oracle E-Business Suite, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics 365 Business Central).
Stanowisko
System Analyst
Opis stanowiska
Zakres obowiązków
- Pozyskiwanie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych oraz modelowanie procesów (BPMN) we współpracy z właścicielami biznesowymi.
- Analiza funkcjonalna i systemowa istniejących aplikacji webowych oraz projektowanie nowych funkcjonalności.
- Koordynacja i nadzór nad integracjami pomiędzy aplikacjami webowymi a systemami ERP.
- Obsługa zgłoszeń supportowych.
- Udział w projektach wdrożeniowych na kolejnych rynkach (planowanie, harmonogramowanie, komunikacja, wsparcie).
- Współpraca z zespołami developerskimi (wewnętrznymi i zewnętrznymi) – przygotowywanie specyfikacji funkcjonalno-technicznych, tworzenie zadań i nadzór nad realizacją.
- Weryfikacja i testowanie rozwiązań – ocena zgodności oprogramowania z wymaganiami biznesowymi.
- Identyfikacja obszarów do optymalizacji procesów oraz rekomendowanie usprawnień.
- Współpraca z zespołami IT, dostawcami oraz biznesem zgodnie z przyjętymi standardami organizacji.
Wymagane kompetencje
- Doświadczenie w analizie biznesowej lub systemowej (preferowane w obszarze aplikacji webowych, ERP oraz integracji systemów).
- Umiejętność modelowania procesów biznesowych (BPMN) i tworzenia dokumentacji wymagań.
- Znajomość procesów zwrotów i reklamacji w przedsiębiorstwach.
- Podstawowa wiedza z zakresu procesów sprzedaży, logistyki i finansów.
- Doświadczenie w testowaniu rozwiązań i pracy z użytkownikami biznesowymi.
- Udział w projektach wdrażania i rozwoju aplikacji webowych.
- Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2).
- Umiejętność pracy projektowej (koordynacja zadań, komunikacja, pilnowanie terminów).
- Znajomość cyklu życia oprogramowania (SDLC).
- Wykształcenie wyższe (preferowane: informatyka, systemy informacyjne, zarządzanie, ekonomia lub kierunki pokrewne).
Mile widziane:
- Doświadczenie w projektach integracyjnych (API, web services).
- Znajomość systemów ERP, takich jak Oracle E-Business Suite, Microsoft Dynamics 365 czy Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Oferujemy:
- Pracę hybrydową w biurze (biuro w Warszawie przy stacji metra Młociny)
- Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach wewnętrznych.
- Możliwość skorzystania z benefitów pozapłacowych na preferencyjnych warunkach.
- Możliwość współpracy z zespołem ekspertów i rozwoju zawodowego w obszarze jakości.
- Zniżkę pracowniczą na części samochodowe grupy Inter Cars.
- Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne rozwijające kompetencje miękkie i techniczne.
- Dofinansowane do zajęć z języka angielskiego.