Support Product Manager Administracja • Wrocław

AmRest Holdings SE; Wrocław; Hybrid; PLN 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Praca hybrydowa

Szkolenia i mentoring

Rozwój w CA

Opieka medyczna

Karta korzyści

Dni na wolontariat

Job summary

Credit Agricole we Wrocławiu poszukuje Support Product Managera, który wesprze rozwój kredytów, kont i produktów oszczędnościowych. Do zadań należeć będzie aktualizacja dokumentów klienta oraz procedur produktowych, a także definiowanie wymagań biznesowych i testowanie zmian.

Wymagane są umiejętności precyzyjnej komunikacji, znajomość MS Word i prawa, umiejętność pracy samodzielnej i w zespole, a także dbałość o szczegóły. Oferujemy stabilne zatrudnienie i pracę hybrydową we Wrocławiu.

Qualifications

• Zwięźle i precyzyjnie formułować myśli.
• Bardzo dobry znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Word.
• Rozumienie języka prawniczego i umiejętność tłumaczenia go na język biznesowy.
• Umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole.
• Odpowiedzialne podejście do realizowanych zadań.
• Dobre umiejętności interpersonalne i dokładność.

Responsibilities

• Wprowadzanie zmian w dokumentach dla klientów, takich jak umowy i regulaminy, zgodnie z projektami i przepisami prawa.
• Wprowadzanie zmian w procedurach produktowych.
• Ustalanie zakresu zmian w dokumentacji z jednostkami biznesowymi, w tym z zespołem prawnym.
• Wspieranie definiowania wymagań dla zmian biznesowych oraz zmian w systemach informatycznych.
• Testowanie wdrażanych zmian, w tym wydruków umów i regulaminów, oraz zgłaszanie błędów.
• Współpraca z innymi jednostkami biznesowymi przy realizacji inicjatyw.
• Analizowanie przepisów prawa i wyciąganie wniosków dla zmian produktowych i dokumentacyjnych.

Skills

Communication

Analytical thinking

Interpersonal skills

Independent working

Tools

MS Word

MS Office

Job description

Należymy do międzynarodowej
Grupy Credit Agricole. Działamy
od ponad 100 lat, dlatego
jesteśmy stabilnym partnerem.

Rozwijamy się dzięki ludziom
i dobrym relacjom. Tworzymy
przyjazną atmosferę,
wymieniamy się wiedzą i… lubimy
ze sobą pracować.

Działamy odpowiedzialnie.
Dbamy o naszych klientów,
pracowników i lokalne
społeczności – to dla nas bardzo
ważne.

Jakie będą Twoje zadania?

Wprowadzanie zmian w dokumentach dla klientów, takich jak umowy i regulaminy, zgodnie z realizowanymi projektami oraz zmianami w przepisach prawa.

Wprowadzanie zmian w procedurach produktowych.

Ustalanie zakresu zmian w dokumentacji z jednostkami biznesowymi, w tym z zespołem prawnym.

Wspieranie definiowania wymagań dla zmian biznesowych oraz zmian w systemach informatycznych.

Testowanie wdrażanych zmian, w szczególności wydruków umów i regulaminów, oraz zgłaszanie wykrytych błędów.

Współpraca z innymi jednostkami biznesowymi przy realizacji bieżących inicjatyw.

Analizowanie przepisów prawa i wyciąganie wniosków na potrzeby zmian produktowych oraz dokumentacyjnych.

Do jakiego zespołu dołączysz?

Jako Support Product Manager wzmocnisz zespół odpowiedzialny za rozwój kredytów, kont oraz produktów oszczędnościowych. Odpowiadamy za dokumentację produktową, w tym wzory dokumentów dla klientów i procedury produktowe. Uczestniczymy w projektach rozwojowych oraz inicjatywach wynikających ze zmian regulacyjnych. Tutaj będziesz mieć przestrzeń, by dzielić się swoją wiedzą i współpracować z zespołem specjalistów.

Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:

Umiesz zwięźle i precyzyjnie formułować myśli;

Bardzo dobrze znasz pakiet MS Office, w szczególności MS Word;

Rozumiesz język prawniczy i potrafisz przekładać go na język biznesowy;

Potrafisz pracować samodzielnie oraz współpracować w zespole;

Odpowiedzialnie podchodzisz do realizacji powierzonych zadań;

Lubisz pracę z ludźmi i posiadasz rozwinięte umiejętności interpersonalne;

Jesteś osobą dokładną, skrupulatną i spostrzegawczą;

Znasz regulacje dotyczące kont dla osób fizycznych oraz kredytów hipotecznych (mile widziane).

Co oferujemy Tobie w zamian?

• Umowę o pracę w stabilnym i bezpiecznym miejscu, opartym na długofalowych relacjach, współpracy i wzajemnym wsparciu.
• Możliwość pracy hybrydowej – we Wrocławiu; obejmuje 2 dni w tygodniu w biurze i 3 dni pracy zdalnej.
• Spokojne wdrożenie – wprowadzenie przez managera i wsparcie buddy’ego.
• Szkolenia, programy rozwojowe oraz mentoring.
• Realne możliwości rozwoju wewnątrz banku oraz w strukturach Grupy Credit Agricole w Polsce.
• Inicjatywy pracownicze – rozwojowe, charytatywne, wellbeingowe i sportowe. Zależy nam, by wspierać dobre samopoczucie zespołu i robić razem coś dobrego.
• Możliwość dołączenia do sieci pracowniczych zrzeszających osoby o wspólnych zainteresowaniach lub w podobnej sytuacji życiowej (np. mamy/ojcowie).
• Otwarte i różnorodne środowisko pracy, w którym cenimy Twoją autentyczność.
• Prywatna opieka
  medyczna
• Klub Korzyści
  (zniżki i oferty specjalne
  z kontem w Credit Agricole)
• 5 dodatkowych
  dni wolnych
  w roku na wolontariat