St. Specjalista / Specjalistka ds. Detalicznych Platform Cyfrowych
St. Specjalista / Specjalistka ds. Detalicznych Platform Cyfrowych
Nazwa Firmy:BANK MILLENNIUM SPÓŁKA AKCYJNA
Rodzajzatrudnienia:UMOWA O PRACĘ NA ZASTĘPSTWO
Twój zakres zadań:
- Odpowiedzialność za rozwój i funkcjonowanie usług i produktów bankowości mobilnej i internetowej,ze szczególnym uwzględnieniem doświadczenia klienta, jakości procesów oraz celów biznesowych
- Prowadzenie inicjatyw rozwojowych w obszarze bankowości kanałów cyfrowych dla klientów detalicznych
- Przygotowywanie i uzgadnianie wymagań biznesowych oraz dokumentacji projektowej, w tym materiałów uwzględniających wymagania prawne, regulacyjne i compliance
- Analiza potrzeb klientów, danych, trendów rynkowych oraz zmian regulacyjnych i przekładanie ich na konkretne rekomendacje rozwoju platform cyfrowych
- Współpraca z zespołami UX, IT, compliance oraz interesariuszami biznesowymi przy projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań dla bankowości elektronicznej
- Monitorowanie efektów wdrożeń poprzez analizę danych, zachowań klientów, jakości procesów i osiąganych rezultatów biznesowych
- Zapewnienie przejrzystej komunikacji statusu, ryzyk, zależności i kolejnych kroków do interesariuszy projektu
Nasze oczekiwania:
- Doświadczenie w rozwoju produktów lub procesów cyfrowych w bankowości, finansach, fintechu albo w innym środowisku usług cyfrowych
- Dobre rozumienie bankowości mobilnej i internetowej, procesów cyfrowych oraz potrzeb i zachowań klientów w kanałach zdalnych
- Umiejętność efektywnej współpracy z interesariuszami biznesowymi oraz obszarami wspierającymi, w szczególności prawnymi, compliance, ryzyka i regulacyjnymi
- Samodzielność w realizacji zadań, dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania priorytetami
- Gotowość do pracy w pełnym wymiarze oraz do pełnienia dyżurów podczas wdrożeń
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: bankowość, finanse, ekonomia, prawo i pokrewne)
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Pracę w instytucji odznaczonej certyfikatem Top Employer Polska, wielokrotnie docenianej i nagradzanej w konkursach tj. ranking Przyjazny Bank Newsweeka, Złoty Bankier, najlepszy cyfrowy bank w Polsce wg magazynu Global Finance
- Realny wpływ na rozwój aplikacji mobilnej, z której korzysta 1,5 MLN klientów dziennie
- Interesujący i zróżnicowany zakres obowiązków, współpracę z wieloma jednostkami w Banku
- Możliwość wzięcia udziału w certyfikowanych szkoleniach
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo
- Prywatną opiekę medyczną
- Co kwartał nowe środki do wykorzystania na platformie MyBenefit np. na kartę sportową, bilety do kina, bony zakupowe lub vouchery
- Dostęp do platformy wellbeingowej Mindgram obejmującej wsparcie psychologiczne, rozwój osobisty i narzędzia dbania o dobrostan
- Pracę hybrydową (3 dni w tygodniu praca w biurze w Warszawie)
- Zniżki w kawiarni Green Cafe Nero w budynku Centrali
Cenimy otwartość - dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie.
Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj: Informacja dla sygnalistów
St. Specjalista / Specjalistka ds. Detalicznych Platform Cyfrowych
Nazwa Firmy:BANK MILLENNIUM SPÓŁKA AKCYJNA
Departament:DEPARTAMENT DETALICZNYCH PLATFORM CYFROWYCH / ZESPÓŁ ROZWOJU APLIKACJI
Rodzajzatrudnienia:UMOWA O PRACĘ NA ZASTĘPSTWO
Twój zakres zadań:
- Odpowiedzialność za rozwój i funkcjonowanie usług i produktów bankowości mobilnej i internetowej,ze szczególnym uwzględnieniem doświadczenia klienta, jakości procesów oraz celów biznesowych
- Prowadzenie inicjatyw rozwojowych w obszarze bankowości kanałów cyfrowych dla klientów detalicznych
- Przygotowywanie i uzgadnianie wymagań biznesowych oraz dokumentacji projektowej, w tym materiałów uwzględniających wymagania prawne, regulacyjne i compliance
- Analiza potrzeb klientów, danych, trendów rynkowych oraz zmian regulacyjnych i przekładanie ich na konkretne rekomendacje rozwoju platform cyfrowych
- Współpraca z zespołami UX, IT, compliance oraz interesariuszami biznesowymi przy projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań dla bankowości elektronicznej
- Monitorowanie efektów wdrożeń poprzez analizę danych, zachowań klientów, jakości procesów i osiąganych rezultatów biznesowych
- Zapewnienie przejrzystej komunikacji statusu, ryzyk, zależności i kolejnych kroków do interesariuszy projektu
Nasze oczekiwania:
- Doświadczenie w rozwoju produktów lub procesów cyfrowych w bankowości, finansach, fintechu albo w innym środowisku usług cyfrowych
- Dobre rozumienie bankowości mobilnej i internetowej, procesów cyfrowych oraz potrzeb i zachowań klientów w kanałach zdalnych
- Umiejętność efektywnej współpracy z interesariuszami biznesowymi oraz obszarami wspierającymi, w szczególności prawnymi, compliance, ryzyka i regulacyjnymi
- Samodzielność w realizacji zadań, dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania priorytetami
- Gotowość do pracy w pełnym wymiarze oraz do pełnienia dyżurów podczas wdrożeń
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: bankowość, finanse, ekonomia, prawo i pokrewne)
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
Oferujemy:
- Pracę w instytucji odznaczonej certyfikatem Top Employer Polska, wielokrotnie docenianej i nagradzanej w konkursach tj. ranking Przyjazny Bank Newsweeka, Złoty Bankier, najlepszy cyfrowy bank w Polsce wg magazynu Global Finance
- Realny wpływ na rozwój aplikacji mobilnej, z której korzysta 1,5 MLN klientów dziennie
- Interesujący i zróżnicowany zakres obowiązków, współpracę z wieloma jednostkami w Banku
- Możliwość wzięcia udziału w certyfikowanych szkoleniach
- Zatrudzenie w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo
- Prywatną opiekę medyczną
- Co kwartał nowe środki do wykorzystania na platformie MyBenefit np. na kartę sportową, bilety do kina, bony zakupowe lub vouchery
- Dostęp do platformy wellbeingowej Mindgram obejmującej wsparcie psychologiczne, rozwój osobisty i narzędzia dbania o dobrostan
- Pracę hybrydową (3 dni w tygodniu praca w biurze w Warszawie)
- Zniżki w kawiarni Green Cafe Nero w budynku Centrali
Cenimy otwartość - dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie.
Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj: Informacja dla sygnalistów