Specjalistka/Specjalista ds. obsługi klientów

PKO Bank Polski; Katowice; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodący bank w Polsce poszukuje pracownika do obsługi klientów w Katowicach. Wymagana jest podstawowa wiedza o rynku kapitałowym oraz wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów. Poszukujemy osoby uczciwej i komunikatywnej, która ma doświadczenie w pracy z klientem. Oferujemy możliwość współpracy z innymi jednostkami banku i zachęcamy do aplikacji osób otwartych na podróże służbowe.

Qualifications

• Podstawowa wiedza o rynku kapitałowym.
• Doświadczenie w pracy z klientem (mile widziane).
• Prawo jazdy kat. B.
• Otwartość na podróże służbowe.

Responsibilities

• Zarządzanie obsługą klientów.
• Realizacja wyznaczonych zadań.
• Wdrażanie standardów obsługi klientów.
• Współpraca z jednostkami banku.

Skills

Komunikatywność

Umiejętność obsługi klienta

Szybkość uczenia się

Education

Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów

Tools

MS Office (Word, Excel)

Job description

Na Co Dzień w Naszym Zespole

• zapewniasz kompleksową obsługę klientów
• realizujesz wyznaczone zadania
• podejmujesz czynności w zakresie wdrażania i stosowania najwyższych standardów obsługi klientów
• współpracujesz z innymi jednostkami banku

To Stanowisko Może Być Twoje, Jeśli

• posiadasz podstawową wiedzę o rynku kapitałowym
• masz wykształcenie wyższe lub jesteś w trakcie studiów
• jesteś osobą uczciwą, dokładną, komunikatywną, szybko się uczysz
• posiadasz doświadczenie w pracy z klientem (mile widziane)
• znasz pakiet MS Office (Word, Excel)
• masz prawo jazdy kat. B
• jesteś osobą otwartą na podróże służbowe