Specjalista Wsparcia Technicznego

Cartrack Polska; Warszawa; Vor Ort; PLN 42.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Szkolenie produktowe i opieka managera

Stabilne godziny pracy 9–17 lub 8–16

Prywatna opieka medyczna

Karta Multisport i dodatkowy dzień wol

Liczne integracje i eventy firmowe

Nowoczesne biuro ze strefą relaksu

Kameralny zespół i dobra atmosfera

Rozwój we współpracy z międzynarodowąm

Zusammenfassung

Cartrack Polska poszukuje specjalisty wsparcia technicznego. Zakres obejmuje obsługę zgłoszeń w systemie ticketowym, analizę i rozwiązywanie problemów technicznych oraz zdalną diagnozę i konfigurację.

Wymagania: wykształcenie średnie techniczne (lub w trakcie studiów), dobra znajomość MS Office (Excel, Word), umiejętność analitycznego myślenia, dobra organizacja pracy i komunikatywność, znajomość angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Qualifikationen

• Wykształcenie średnie techniczne (lub w trakcie studiów).
• Dobra znajomość MS Office (Excel, Word).
• Umiejętność analitycznego myślenia.
• Dobra organizacja pracy pod presją czasu.
• Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy.
• Komunikatywność.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej komunikatywnym.
• Znajomość branży motoryzacyjnej mile widziana.

Aufgaben

• obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym
• analiza i rozwiązywanie problemów technicznych
• przeprowadzanie zdalnej diagnozy oraz konfiguracji
• współpraca z zagranicznymi oddziałami firmy

Kenntnisse

Analityczne myślenie

Komunikatywność

Dobra organizacja pracy

Szybkie przyswajanie wiedzy

Ausbildung

Średnie techniczne (lub w trakcie studiów)

Tools

MS Office

Excel

Word

Jobbeschreibung

Cartrack Polska – to najczęściej wybierany dostawca rozwiązań telematycznych w Polsce, wchodzący w skład międzynarodowych struktur Cartrack Holding, który obecny jest w 23 krajach na 5 kontynentach.

Jesteśmy stabilną i transparentną firmą technologiczną, która cały czas rozwija i doskonali portfel swoich usług BIG DATA. W Polsce od 2009 roku nieustannie rozwijamy nasze struktury w których działa już ponad 100 osób i nadal dynamicznie rośniemy w odpowiedzi na stale zwiększające się potrzeby rynku.

Dołącz do firmy o międzynarodowym DNA i know-how. Jako pracodawca z sektora nowych technologii i motoryzacji zapewniamy stabilne zatrudnienie i bardzo kreatywne, pełne wyzwań środowisko pracy. Dołącz do naszego zespołu!

Obecnie Szukamy Kandydatów/kandydatek Na Stanowisko

Specjalisty Wsparcia Technicznego

Twój Zakres Obowiązków

• obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym


• analiza i rozwiązywanie problemów technicznych


• przeprowadzanie zdalnej diagnozy oraz konfiguracji


• współpraca z zagranicznymi oddziałami firmy

Nasze Wymagania

• wykształcenie średnie techniczne (lub w trakcie studiów)


• dobra znajomość MS Office (Excel, Word)


• umiejętność analitycznego myślenia


• dobra organizacja pracy własnej pod presją czasu


• umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy


• komunikatywność


• znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej komunikatywnym


• znajomość branży motoryzacyjnej (mile widziana)

Co Oferujemy

• Pełne szkolenie produktowe i opiekę managera


• Stabilne godziny pracy od poniedziałku do piątku 9-17 lub 8-16


• Prywatną opiekę medyczną


• Kartę Multisport i dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin


• Liczne integracje i eventy firmowe


• Nowoczesne biuro ze strefą relaksu


• Kameralny zespół i super atmosferę


• Możliwość zdobycia doświadczenia i rozwoju we współpracy z rozpoznawalną firmą w branży telematyki

Jesteśmy producentem urządzeń oraz oprogramowania, z którego korzysta już blisko 2 mln użytkowników na całym świecie. Dzięki naszym rozwiązaniom przedsiębiorcy i menadżerowie flot mogą redukować bieżące koszty użytkowania pojazdów, zwiększać poziom bezpieczeństwa kierowców oraz poprawiać procesy biznesowe w organizacji. Jako firma technologiczna dostarczamy nowoczesnych, intuicyjnych rozwiązań. Z naszych usług korzystają małe, średnie i duże przedsiębiorstwa wyposażając w system CARTRACK swoje floty pojazdów niezależnie od ich przeznaczenia.