Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

GK Polimex Mostostal; Warszawa; On-site; PLN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umow

Karta sportowa

Opieka zdrowotna

Ubezpieczenie na życie

Program Poleceń Pracowników

Platforma Wellbeing'owa

Job summary

GK Polimex Mostostal w Warszawie poszukuje specjalisty ds. wsparcia IT na stanowisko techniczne. Do obowiązków należy udzielanie wsparcia użytkownikom, diagnoza i usuwanie awarii oraz instalacja i konfiguracja oprogramowania i systemów operacyjnych.

Praca obejmuje obsługę kont użytkowników (Active Directory), utrzymanie sprzętu, współpracę z innymi działami IT i tworzenie dokumentacji. Mile widziane wykształcenie techniczne, znajomość Windows i zasad bezpieczeństwa IT oraz samodzielność i dobra

Qualifications

• Wykształcenie minimum średnie techniczne.
• Znajomość Windows i pakietów biurowych.
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych.
• Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.
• Skrupulatność, samodzielność i dobra organizacja pracy.
• Znajomość Active Directory
• Znajomość zasad bezpieczeństwa IT

Responsibilities

• Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie)
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych
• Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych
• Obsługa kont użytkowników (np. Active Directory)
• Utrzymanie sprzętu komputerowego, drukarek, urządzeń mobilnych
• Współpraca z innymi działami IT (np. administratorami systemów, sieci)
• Tworzenie dokumentacji technicznej i instrukcji użytkownika
• Monitorowanie systemów IT i reagowanie na zgłoszenia w systemie Helpdesk

Skills

Diagnozowanie problemów

Rozwiązywanie problemów sprzętowych

Obsługa Active Directory

Komunikatywność

Education

Średnie techniczne

Tools

Windows

Office

Active Directory

Job description

• Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie)
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych
• Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych
• Obsługa kont użytkowników (np. Active Directory)
• Utrzymanie sprzętu komputerowego, drukarek, urządzeń mobilnych
• Współpraca z innymi działami IT (np. administratorami systemów, sieci)
• Tworzenie dokumentacji technicznej i instrukcji użytkownika
• Monitorowanie systemów IT i reagowanie na zgłoszenia w systemie Helpdesk

Zadania

• Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie)
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych
• Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych
• Obsługa kont użytkowników (np. Active Directory)
• Utrzymanie sprzętu komputerowego, drukarek, urządzeń mobilnych
• Współpraca z innymi działami IT (np. administratorami systemów, sieci)
• Tworzenie dokumentacji technicznej i instrukcji użytkownika
• Monitorowanie systemów IT i reagowanie na zgłoszenia w systemie Helpdesk

Wymagania

• Wykształcenie minimum średnie techniczne
• Znajomość systemów operacyjnych Windows i pakietów biurowych
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych
• Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
• Skrupulatność, samodzielność i dobra organizacja pracy
• Znajomość Active Directory
• Znajomość zasad bezpieczeństwa IT

Mile Widziane

• Wykształcenie informatyczne

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w Spółce o ugruntowanej pozycji na rynku
• Praca z wysoko wykwalifikowaną kadrą i w przyjaznej atmosferze
• Ciekawe wyzwania realizacyjne i duża samodzielność w działaniach
• Realne możliwości rozwoju zawodowego
• Dofinansowywanie do studiów, kursów, szkoleń i uprawnień
• Dofinansowanie do pakietu benefitów (karta sportowa, opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie, Program Poleceń Pracowników, Platforma Wellbeing'owa)

Polimex Mostostal S.A. to jedna z największych polskich firm inżynieryjno-budowlanych, będąca generalnym wykonawcą w zakresie budownictwa przemysłowego. Realizuje specjalistyczne inwestycje w Polsce i za granicą dla branży energetycznej, petrochemicznej, gazowej oraz ochrony środowiska. Firma jest również producentem i eksporterem konstrukcji stalowych, krat pomostowych oraz zajmuje się cynkowaniem i malowaniem konstrukcji stalowych.