Specjalista / Specjalistka ds. Usprawniania Procesów

Bank Millennium S.A.; Warszawa; Hybrid; PLN 110,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

Top Employer Polska

Mindgram platform

Praca hybrydowa 2 dni zdalnie/3 dni st

Karta sportowa

Bilety do kina

Vouchery zakupowe

Zniżki Green Cafe Nero

Job summary

Bank Millennium S.A. poszukuje Specjalisty ds. Usprawniania Procesów w Warszawie. Rola obejmuje inicjatywy zmian w procesach sprzedażowych i operacyjnych oraz nadzór nad projektami usprawniającymi, w tym analizę danych i wsparcie dla właścicieli procesów.

Wymagane jest doświadczenie w projektowaniu/process improvement, biegła obsługa Excel, dobra znajomość angielskiego oraz zdolność prowadzenia projektów od analizy po wdrożenie. Praca hybrydowa w biurze w Warszawie.

Qualifications

• Doświadczenie w projektowaniu lub optymalizacji procesów i konkretne osiągnięcia.
• Umiejętność prowadzenia projektów od analizy po wdrożenie.
• Dobra znajomość MS Excel.
• Dobra znajomość języka angielskiego.
• Wykształcenie wyższe – kierunki: zarządzanie, zarządzanie projektami, matematyka.

Responsibilities

• Podejmowanie inicjatyw mających na celu wdrażanie zmian / narzędzi w procesach sprzedażowych i operacyjnych, aby wyeliminować błędy i usprawnić pracę.
• Wykorzystywanie różnych metod usprawniania procesów zgodnie z bieżącą sytuacją.
• Zarządzanie portfelem projektów usprawniających.
• Określanie wymagań biznesowych i rekomendacje dla właścicieli procesów oraz praktyczne wspieranie we wdrożeniach.
• Analiza danych i identyfikacja źródeł nieprawidłowości oraz formułowanie wniosków wspierających decyzje.

Skills

Projektowanie procesów

Optymalizacja procesów

Zarządzanie projektami

Analiza danych

MS Excel

Angielski

Samodzielność

Inicjatywa

Doskonalenie procesów

Education

Wyższe – zarządzanie / zarządzanie projektami / matematyka

Tools

Power BI

Job description

Specjalista / Specjalistka ds. Usprawniania Procesów Specjalista / Specjalistka ds. Usprawniania Procesów Miejsce pracy: Warszawa

Obowiązki:

• Podejmowanie inicjatyw mających na celu wdrażanie zmian/narzędzi w procesach sprzedażowych i operacyjnych w celu wyeliminowania błędów / usprawniania procesów
• Wykorzystywanie różnych metod usprawniania procesów, adekwatnych do bieżącej sytuacji lub specyfiki danego procesu
• Zarządzanie portfelem projektów usprawniających
• Określanie wymagań biznesowych i rekomendacji dla właścicieli procesów i praktyczne wspieranie w ich wrażaniu
• Analiza danych i określanie na ich podstawie źródeł nieprawidłowości w procesach oraz dostarczanie wniosków wspierających decyzje biznesowe
• Udział w projektowaniu rozwiązań systemowych IT oraz nadzór nad ich wdrażaniem w sieciach sprzedaży
• Tworzenie i usprawnianie narzędzi wizualizujących dane o procesach

Wymagania:

• Doświadczenie w projektowaniu i/lub optymalizacji procesów, poparte konkretnymi osiągnięciami
• Umiejętność kompleksowego prowadzenia projektów (od analizy po wdrożenie)
• Zdolność analitycznego myślenia oraz formułowania rekomendacji i proponowania efektywnych rozwiązań
• Bardzo dobra znajomość MS Excel
• Dobra znajomość języka angielskiego
• Samodzielność, inicjatywa w działaniu oraz odpowiedzialność za realizowane zadania
• Otwartość na wyzwania i chęć ciągłego doskonalenia procesów
• Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, zarządzanie projektami, matematyka lub pokrewne)

Mile widziane:

• Znajomość procesów bankowych
• Wiedza z zakresu analizy danych
• Doświadczenie w pracy z narzędziami do analizy, modelowania i wizualizacji danych (np. Power BI lub podobne)
• Znajomość metodyk zarządzania zmianą (change management)
• Znajomość technik i narzędzi usprawniania procesów

Oferujemy:

• Pracę w instytucji odznaczonej certyfikatem Top Employer Polska, wielokrotnie docenianej i nagradzanej w konkursach tj. ranking Przyjazny Bank Newsweeka, Złoty Bankier, najlepszy cyfrowy bank w Polsce wg magazynu Global Finance
• Aktywny udział w projektach i procesach przy wykorzystaniu ciekawych metodyk badań w strukturach Zespołu Wspomagania Procesów Detalicznych
• Indywidualny plan rozwoju i szkoleń oraz pracę w zespole nastawionym na dzielenie się wiedzą
• Dużą samodzielność działania oraz przestrzeń na wdrażanie własnych pomysłów
• Stabilną formę zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę ze stałym wynagrodzeniem oraz systemem premii
• Co kwartał nowe środki do wykorzystania na platformie MyBenefit np. na kartę sportową, bilety do kina, bony zakupowe lub vouchery
• Dostęp do platformy wellbeingowej Mindgram obejmującej wsparcie psychologiczne, rozwój osobisty i narzędzia dbania o dobrostan
• Pracę hybrydową (tygodniowo: 2 dni zdalnie, 3 dni stacjonarnie w nowoczesnym biurze w okolicach metra Pole Mokotowskie)
• Możliwość korzystania ze zniżek w kawiarni Green Cafe Nero w budynku Centrali

Cenimy otwartość – dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie.

Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj Informacja dla sygnalistów

Bank Millennium S.A. W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom. Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki! W centralach Banku Millenium tworzymy i rozwijamy każdy z obszarów naszej działalności – od marketingu, przez ocenę ryzyka i decyzje kredytowe, zarządzanie procesami i projektami, po administrację i HR. To tu opracowujemy i doskonalimy innowacyjne, zdigitalizowane rozwiązania dla wszystkich linii biznesowych i produktowych. Zostań naszym pracownikiem i zacznij razem z nami kreować nowoczesną przyszłość! W centralach Banku Millenium rozwiń. zwiń.