Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta Kluczowego (Branża Badań Żywności)

J.S. Hamilton; Tychy; On-site; PLN 56,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Pakiet medyczny

Ubezpieczenie na życie

Multisport

Job summary

J.S. Hamilton Poland poszukuje specjalisty/specjalistki ds. obsługi klienta kluczowego w branży badań żywności w Tychach. Osoba ta będzie kompleksowo koordynować zlecenia, doradzać w zakresie badań i usług laboratoryjnych oraz utrzymywać długofalowe relacje z portfelem klientów.

Przyjęcie oferuje umowę o pracę, pakiet medyczny, ubezpieczenie na życie i możliwość rozwoju w dynamicznym zespole. Wymagane wykształcenie techniczne i doświadczenie w obszarze badań żywności.

Qualifications

• Wymagane wykształcenie wyższe z zakresu żywności/chemii lub pokrewnych.
• Wymagane doświadczenie w obszarze badań żywności lub obsługi klienta.
• Dobra znajomość pakietu MS Office.
• Umiejętność pracy w zespole i dobra organizacja pracy.

Responsibilities

• Kompleksowa opieka nad Klientem – koordynacja pełnego przebiegu realizowanych zleceń.
• Budowanie i utrzymywanie relacji z portfelem Klientów oraz doradztwo w zakresie badań i usług laboratoryjnych.
• Nadzór nad terminowością realizacji zleceń i badań.
• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia wysokich standardów obsługi.

Skills

Komunikacja

Praca w zespole

Praca pod presją czasu

Dobre planowanie

Education

Wykształcenie wyższe kierunkowe (żywność/chemia)

Tools

Microsoft Office

Job description

Jesteśmy największą w Polsce firmą świadczącą niezależne usługi w zakresie badań i ekspertyz jakościowych, dysponującą siecią akredytowanych laboratoriów analitycznych.

Dla naszych klientów z wielu branż oferujemy szeroki wachlarz wyspecjalizowanych analiz żywności, kosmetyków i produktów chemii gospodarczej, farmaceutyków, opakowań i artykułów przemysłowych, paliw ciekłych i stałych i wielu innych.

J.S. HAMILTON POLAND Sp. z o.o. posiada ponad 10 oddziałów w Polsce oraz na rynku zagranicznym. Łącznie zatrudnia ponad 900 osób.

Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta Kluczowego (Branża Badań Żywności)

Miejsce pracy: Tychy

Opis stanowiska:

Kompleksowa opieka nad Klientem – koordynacja pełnego przebiegu realizowanych zleceń;

Budowanie, rozwijanie i systematyzowanie współpracy z przypisanym portfelem Klientów, w tym utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych;

Doradztwo Klientom w zakresie doboru badań i usług laboratoryjnych;

Nadzór nad terminowością realizacji zleceń i prowadzonych badań;

Kreowanie i wdrażanie wysokich standardów obsługi Klienta;

Bieżąca aktualizacja wiedzy dotyczącej badań żywności oraz oferty firmy;

Ścisła współpraca z innymi działami firmy J.S. Hamilton;

Dbanie o przepływ informacji pomiędzy działami wewnątrz organizacji.

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe kierunkowe (technologia żywności, towaroznawstwo, biotechnologia, chemia lub pokrewne kierunki związane z żywnością);
• Minimum roczne doświadczenie zawodowe w obszarze badań żywności, zdobyte w środowisku laboratoryjnym lub biurowym;
• Znajomość pakietu Microsoft Office;
• Zdolności komunikacyjne;
• Umiejętność pracy w zespole;
• Umiejętność pracy pod presją czasu;
• Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i systematyczność.

Co możemy Ci zaoferować:

• Umowę o pracę
• Pakiet medyczny
• Ubezpieczenie na życie
• Dofinansowanie do karty Multisport
• Benefity w ramach ZFŚS
• System Poleceń Pracowniczych
• Dostęp do platformy Kafeteryjnej MyBenefit

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.