Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Synevo; Warszawa; On-site; PLN 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Karta Medicover Sport

Premie miesięczne

Zniżki na badania

Zakładowy Fundusz Świadczeń

Urodzinowy upominek

Nauka języka angielskiego

Program Poleceń Pracowniczych

Job summary

Synevo Sp. z o.o. w Warszawie poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta do obsługi punktu pobrań. Zakres to obsługa pacjentów, sprzedaż dodatków i informowanie o ofercie.

Pracownik będzie prowadzić dokumentację, obsługiwać kasę fiskalną i dbać o obieg dokumentów. Oferujemy stabilne zatrudnienie, premię miesięczną, prywatną opiekę medyczną i inne świadczenia.

Qualifications

• Doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Orientacja na Pacjenta i jego potrzeby.
• Dobra komunikacja i umiejętność współpracy.

Responsibilities

• Obsługa Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań.
• Aktywna sprzedaż produktów dodatkowych.
• Informowanie Pacjentów o ofercie i promocjach.
• Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami.
• Obsługa kasy fiskalnej i systemu obsługi Pacjentów.
• Nadzór nad właściwym obiegiem dokumentów.

Skills

Obsługa klienta

Umiejętności sprzedażowe

KOMUNIKACJA

Mobilność

Tools

MS Office

Job description

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Warszawa

Jesteśmy ogólnopolską siecią Laboratoriów Medycznych wchodzącą w skład grupy Medicover działającej w obszarze ochrony zdrowia na terenie Europy Środkowo-Wschodniej. Synevo Sp. z o.o. jest aktywna na rynku polskim od 2005 roku. Kładziemy nacisk na stały rozwój zarówno w obszarze analityki laboratoryjnej, jak również sieci Punktów Pobrań. Świadczymy kompleksowe usługi w zakresie ogólnej i specjalistycznej diagnostyki laboratoryjnej - od podstawowych badań diagnostycznych, badań genetycznych, immunologicznych, hormonalnych, aż po projekty zaawansowanych badań klinicznych. W centrum naszej uwagi jest troska o zdrowie Pacjenta oraz jakość świadczonych usług na każdym etapie obsługi. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy Kandydatów i Kandydatek.

Opis stanowiska:

• Obsługa Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań;
• Aktywna sprzedaż produktów dodatkowych zgodnie z aktualną ofertą;
• Informowanie Pacjentów o dostępnej ofercie i akcjach promocyjnych;
• Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami Punktu Pobrań;
• Obsługa kasy fiskalnej i systemu do obsługi Pacjentów;
• Nadzór nad właściwym obiegiem dokumentów.

Wymagania:

• Doświadczenie na tym lub podobnym stanowisku;
• Orientacja na Pacjenta i jego potrzeby;
• Umiejętności sprzedażowe;
• Sprawna obsługa pakietu MS Office;
• Dokładność i odpowiedzialność za powierzone zadania;
• Dobra komunikacja i umiejętność współpracy;
• Mobilność.

Co oferujemy osobom, które dołączą do naszego zespołu?

• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę (pełny etat);
• Miesięczny system premiowy;
• Prywatna opieka medyczna i karta Medicover Sport;
• Zniżki na badania diagnostyczne dla Ciebie i Twojej Rodziny;
• Dostęp do Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych;
• Upominek z okazji urodzin;
• Inicjatywy i konkursy dla pracowników, dni tematyczne (np. Dzień Pizzy, Tłusty Czwartek i wiele innych);
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na życie;
• Dostęp do platformy umożliwiającej naukę języka angielskiego;
• Program Poleceń Pracowniczych, dzięki któremu możesz otrzymać nagrodę finansową;
• Perspektywę awansu w ramach struktur wewnętrznych;
• Pracę w komfortowej i bezpiecznej przestrzeni;
• Lub współpracę w ramach umowy zlecenia dopasowaną do Twojej dyspozycyjności;
• Wykonywanie zleceń w trybie dziennym;
• Możliwość działania tam, gdzie liczy się człowiek – współpraca łącząca profesjonalizm z misją;
• Komfortową i bezpieczną przestrzeń do realizacji zleceń;
• Miejsce pracy: Warszawa, ul. Hubnera 2/U6.