Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Erecruiter; Sosnowiec; On-site; PLN 47,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

Premie miesięczne

Prywatna opieka medyczna

Job summary

Synevo Sp. z o.o. w Sosnowcu poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Stanowisko obejmuje obsługę Pacjentów w Punkcie Pobrań, sprzedaż dodatkowych usług oraz informowanie o ofertach.

Praca w stabilnym zespole Medicover, z systemem premiowym, prywatną opieką medyczną i benefitami. Wymagana jest dobra komunikacja i orientacja na Pacjenta.

Qualifications

• Doświadczenie na podobnym stanowisku w obsłudze klienta.
• Orientacja na Pacjenta i jego potrzeby.
• Umiejętności sprzedażowe.
• Sprawna obsługa pakietu MS Office.
• Dokładność i odpowiedzialność za powierzone zadania.
• Dobra komunikacja i umiejętność współpracy.

Responsibilities

• Obsługa Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań.
• Aktywna sprzedaż produktów dodatkowych zgodnie z aktualną ofertą.
• Informowanie Pacjentów o dostępnej ofercie i akcjach promocyjnych.
• Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami Punktu Pobrań.
• Obsługa kasy fiskalnej i systemu do obsługi Pacjentów.
• Nadzór nad właściwym obiegiem dokumentów.

Skills

Obsługa klienta

Sprzedaż

MS Office

Komunikacja

Współpraca w zespole

Mobilność

Tools

MS Office

Job description

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Sosnowiec

Jesteśmy ogólnopolską siecią Laboratoriów Medycznych wchodzącą w skład grupy Medicover działającej w obszarze ochrony zdrowia na terenie Europy Środkowo-Wschodniej. Synevo Sp. z o.o. jest aktywna na rynku polskim od 2005 roku. Kładziemy nacisk na stały rozwój zarówno w obszarze analityki laboratoryjnej, jak również sieci Punktów Pobrań. Świadczymy kompleksowe usługi w zakresie ogólnej i specjalistycznej diagnostyki laboratoryjnej - od podstawowych badań diagnostycznych, badań genetycznych, immunologicznych, hormonalnych, aż po projekty zaawansowanych badań klinicznych. W centrum naszej uwagi jest troska o zdrowie Pacjenta oraz jakość świadczonych usług na każdym etapie obsługi. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy Kandydatów i Kandydatek.

Jakie wyzwania czekają na tym stanowisku?

Opis stanowiska

• Obsługa Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań;
• Aktywna sprzedaż produktów dodatkowych zgodnie z aktualną ofertą;
• Informowanie Pacjentów o dostępnej ofercie i akcjach promocyjnych;
• Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami Punktu Pobrań;
• Obsługa kasy fiskalnej i systemu do obsługi Pacjentów;
• Nadzór nad właściwym obiegiem dokumentów.

Do oczekiwań wobec Kandydatów należą…

Wymagania

• Doświadczenie na tym lub podobnym stanowisku;
• Orientacja na Pacjenta i jego potrzeby;
• Umiejętności sprzedażowe;
• Sprawna obsługa pakietu MS Office;
• Dokładność i odpowiedzialność za powierzone zadania;
• Dobra komunikacja i umiejętność współpracy;
• Mobilność.

Co oferujemy osobom, które dołączą do naszego zespołu

• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę (pełny etat);
• Miesięczny system premiowy;
• Prywatna opieka medyczna i karta Medicover Sport;
• Zniżki na badania diagnostyczne dla Ciebie i Twojej Rodziny;
• Dostęp do Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych;
• Upominek z okazji urodzin;
• Inicjatywy i konkursy dla pracowników, dni tematyczne (np. Dzień Pizzy, Tłusty Czwartek i wiele innych);
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na życie;
• Dostęp do platformy umożliwiającej naukę języka angielskiego;
• Program Poleceń Pracowniczych, dzięki któremu możesz otrzymać nagrodę finansową;
• Perspektywę awansu w ramach struktur wewnętrznych;
• Pracę w komfortowej i bezpiecznej przestrzeni;