Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

ERG S.A.; Dąbrowa Górnicza; Presencial; PLN 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Grupowe ubezpieczenie na preferencyjny

Świadczenia socjalne

Resumo da oferta

ERG S.A. w Dąbrowie Górniczej poszukuje osoby do obsługi sprzedaży w procesie realizacji zamówień, rejestrowania zamówień i przygotowywania zleceń dla produkcji.

Kandydat będzie monitorować zgodność zamówień z wymaganiami jakościowymi odbiorców oraz aktualizować dane w systemie sprzedażowym. Zakres obejmuje koordynację wysyłek, ustalanie terminów dostaw, przygotowywanie raportów magazynowych i bieżącą współpracę z działem sprzedaży i produkcją.

Qualificações

• Doświadczenie w sprzedaży w firmie produkcyjnej będzie dodatkowym atutem.
• Znajomość rynku tworzyw sztucznych lub branży opakowaniowej mile widziana.
• Dobra znajomość obsługi komputera i komunikatywny język angielski; rosyjski mile widziany.

Responsabilidades

• kompleksowa obsługa klientów w procesie sprzedaży produktów i usług
• rejestrowanie zamówień oraz przygotowywanie zleceń dla produkcji
• kontrolowanie zamówień pod względem zgodności z wymaganiami jakościowymi odbiorców
• obsługa i aktualizacja danych w systemie sprzedażowym
• monitorowanie raportów związanych z planowaniem produkcji
• koordynowanie kwestii związanych z wysyłką produktów, w tym ustalanie terminów dostaw i odbiorów w porozumieniu z logistyką
• przygotowywanie raportów dotyczących stanów magazynowych i wiekowania produktów
• wystawianie dokumentów sprzedażowych, w tym faktur
• obsługa zapytań ofertowych oraz przygotowywanie informacji dotyczących oferty produktowej
• budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami
• współpraca z działem sprzedaży i produkcją przy realizacji zamówień

Conhecimentos

Komunikatywność

Budowanie relacji z klientami

Inicjatywa

Kreatywność

Organizacja pracy

Dyspozycyjność

Praca pod presją czasu

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

• kompleksowa obsługa klientów w procesie sprzedaży produktów i usług,
• rejestrowanie zamówień oraz przygotowywanie zleceń dla produkcji,
• kontrolowanie zamówień pod względem zgodności z wymaganiami jakościowymi odbiorców,
• obsługa i aktualizacja danych w systemie sprzedażowym,
• monitorowanie raportów związanych z planowaniem produkcji,
• koordynowanie kwestii związanych z wysyłką produktów, w tym ustalanie terminów dostaw i odbiorów w porozumieniu z logistyką,
• przygotowywanie raportów dotyczących stanów magazynowych i wiekowania produktów,
• wystawianie dokumentów sprzedażowych, w tym faktur,
• obsługa zapytań ofertowych oraz przygotowywanie informacji dotyczących oferty produktowej,
• budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,
• współpraca z działem sprzedaży i produkcją przy realizacji zamówień.

Zakres Obowiązków

• kompleksowa obsługa klientów w procesie sprzedaży produktów i usług,
• rejestrowanie zamówień oraz przygotowywanie zleceń dla produkcji,
• kontrolowanie zamówień pod względem zgodności z wymaganiami jakościowymi odbiorców,
• obsługa i aktualizacja danych w systemie sprzedażowym,
• monitorowanie raportów związanych z planowaniem produkcji,
• koordynowanie kwestii związanych z wysyłką produktów, w tym ustalanie terminów dostaw i odbiorów w porozumieniu z logistyką,
• przygotowywanie raportów dotyczących stanów magazynowych i wiekowania produktów,
• wystawianie dokumentów sprzedażowych, w tym faktur,
• obsługa zapytań ofertowych oraz przygotowywanie informacji dotyczących oferty produktowej,
• budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,
• współpraca z działem sprzedaży i produkcją przy realizacji zamówień.

Wymagania

• doświadczenie związane ze sprzedażą w firmie produkcyjnej będzie dodatkowym atutem,
• mile widziana znajomość rynku tworzyw sztucznych lub branży opakowaniowej,
• komunikatywna znajomość języka angielskiego,
• znajomość języka rosyjskiego na poziomie komunikatywnym – mile widziana,
• dobra znajomość obsługi komputera,
• komunikatywność i łatwość budowania relacji z klientami,
• inicjatywa, kreatywność i energiczne podejście do realizacji zadań,
• dobra organizacja pracy i dyspozycyjność,
• umiejętność pracy w sytuacjach wymagających szybkiego działania i pod presją czasu.

Oferujemy

• perspektywy rozwoju zawodowego,
• system wynagrodzenia powiązany z osiąganymi rezultatami,
• możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia na preferencyjnych warunkach,
• świadczenia socjalne w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych.