Specjalista Obsługi Klienta Online – E-commerce

Global Food Hygiene; Sieradz; On-site; PLN 44,640 - 66,960; Full time

Benefits offered by this job

Pakiet MultiSport

Ubezpieczenia grupowe

Pakiet zdrowotny

Atrakcyjne warunki finansowe

Job summary

Wiodący dostawca usług higienicznych z siedzibą w Sieradzu poszukuje Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta Internetowego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę zapytań przez e-mail, telefon i czat oraz za zarządzanie zamówieniami. Wymagane są umiejętności w obsłudze e-commerce, znajomość narzędzi takich jak Comarch XL i dobra komunikacja w języku angielskim. Oferujemy stabilne zatrudnienie i możliwość rozwoju zawodowego.

Qualifications

• Doświadczenie w e-commerce będzie atutem.
• Znajomość obsługi sklepów B2C i B2B jest mile widziana.
• Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielność są kluczowe.

Responsibilities

• Profesjonalna obsługa zapytań klientów poprzez e-mail, telefon i czat online.
• Zarządzanie zamówieniami i obsługa marketplace'ów.
• Współpraca z firmami kurierskimi i logistycznymi.

Skills

Doświadczenie w obsłudze klienta

Znajomość obsługi marketplace'ów

Umiejętność efektywnej komunikacji

Dobra znajomość pakietu MS Office

Język angielski na poziomie komunikatywnym

Education

Preferowane wykształcenie wyższe

Tools

Comarch XL

Baselinker

Job description

Wiodący dostawca usług higienicznych z siedzibą w Sieradzu poszukuje Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta Internetowego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę zapytań przez e-mail, telefon i czat oraz za zarządzanie zamówieniami. Wymagane są umiejętności w obsłudze e-commerce, znajomość narzędzi takich jak Comarch XL i dobra komunikacja w języku angielskim. Oferujemy stabilne zatrudnienie i możliwość rozwoju zawodowego.