Specjalista Obsługi Klienta Kredyty Hipoteczne

Erste; Poland; Remote; PLN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę – 7 miesięcy wdrożenia

Praca stacjonarna

Ubezpieczenie na życie

Opieka medyczna Medicover

Kafeteria pracownicza

Karta Multisport

Premie miesięczne

Program poleceń

Job summary

Erste Bank Polska w Warszawie poszukuje doradcy hipotecznego. Praca stacjonarna w oddziale, kontakt z klientami, prezentacja produktów i obsługa wniosków kredytowych.

Wymagamy średniego wykształcenia, minimum dwuletniego doświadczenia w bankowości, umiejętności negocjacyjne i budowanie relacji. Dodatkowo prawo jazdy kat. B.

Oferujemy stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, system premiowy, benefity, ubezpieczenie i prywatną opiekę medyczną. Szkolenia i rozwój w międzynarodowej Grupie Erste.

Qualifications

• Minimum średnie wykształcenie.
• Minimum dwuletnie doświadczenie w bankowości.
• Znajomość standardów obsługi klienta i metod sprzedaży produktów bankowych.
• Umiejętność prowadzenia negocjacji i budowania relacji z klientem.
• Cenić kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu.
• Prawo jazdy kat. B.

Responsibilities

• Zapewnienie profesjonalnej obsługi oraz najlepszych doświadczeń związanych z wizytą w oddziale.
• Aktywne pozyskiwanie klientów dla produktów hipotecznych (kredyty mieszkaniowe i pożyczki hipoteczne).
• Współpraca pomiędzy jednostkami banku i spojrzenie cross-segmentowe na klienta.
• Procesowanie wniosków o kredyty hipoteczne, które nie są podejmowane w trybie automatycznym.
• Oferowanie i promowanie produktów bankowych.
• Realizacja indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych, premiowanych comiesięcznie.
• Telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami oraz budowanie długotrwałych relacji.

Skills

Negocjacje

Budowanie relacji z klientem

Obsługa klienta

Sprzedaż produktów bankowych

Prawo jazdy kat. B

Praca zespołowa

Komunikacja interpersonalna

Education

Średnie wykształcenie

Job description

Erste Bank Polska w Warszawie poszukuje doradcy hipotecznego. Praca stacjonarna w oddziale, kontakt z klientami, prezentacja produktów i obsługa wniosków kredytowych.

Wymagamy średniego wykształcenia, minimum dwuletniego doświadczenia w bankowości, umiejętności negocjacyjne i budowanie relacji. Dodatkowo prawo jazdy kat. B.

Oferujemy stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, system premiowy, benefity, ubezpieczenie i prywatną opiekę medyczną. Szkolenia i rozwój w międzynarodowej Grupie Erste.