Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Bibliotekamiejska; Inowrazlaw; Remote; PLN 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Atrakcyjne wynagrodzenie

Możliwość pracy zdalnej

Rozwój zawodowy

Przyjazna atmosfera w młodym zespole

Job summary

Telekom Inowrocław Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego do zespołu wsparcia. Będziesz udzielać wsparcia technicznego klientom i rozwiązywać problemy związane z usługami telekomunikacyjnymi.

Wymagane doświadczenie w telekomunikacji, znajomość VoIP i sieci, analityczne podejście, dobre umiejętności komunikacyjne oraz komunikatywna znajomość angielskiego. Oferta obejmuje możliwość pracy zdalnej, atrakcyjne wynagrodzenie i rozwój zawodowy.

Qualifications

• Doświadczenie w branży telekomunikacyjnej.
• Znajomość technologii VoIP i sieci komputerowych.
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
• Dobre umiejętności komunikacyjne.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

Responsibilities

• Udzielanie wsparcia technicznego klientom.
• Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi.
• Współpraca z innymi działami w celu poprawy jakości usług.
• Przygotowywanie dokumentacji technicznej.
• Szkolenie nowych pracowników.

Skills

Doświadczenie w telekomunikacji

VoIP

Sieci komputerowe

Umiejętność analitycznego myślenia

Komunikacja

Angielski komunikatywny

Tools

VoIP

Networking

Job description

Opis stanowiska

Dołącz do naszego zespołu jako Specjalista ds. Wsparcia Technicznego! W Telekom Inowrocław Sp. z o.o. stawiamy na innowacje i rozwój, a Twoje umiejętności będą kluczowe w zapewnieniu najwyższej jakości usług dla naszych klientów.

Obowiązki:

• Udzielanie wsparcia technicznego klientom
• Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi
• Współpraca z innymi działami w celu poprawy jakości usług
• Przygotowywanie dokumentacji technicznej
• Szkolenie nowych pracowników

Wymagania:

• Doświadczenie w branży telekomunikacyjnej
• Znajomość technologii VoIP i sieci komputerowych
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
• Dobre umiejętności komunikacyjne
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

Oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Możliwość pracy zdalnej
• Możliwość rozwoju zawodowego
• Przyjazną atmosferę w młodym zespole