Specjalista ds. Wsparcia Serwisu

Elektro; Szydłowiec; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodąca firma w branży maszyn budowlanych w Szydłowcu zatrudni Specjalistę ds. Wsparcia Serwisu, odpowiedzialnego za obsługę zgłoszeń oraz współpracę z zespołem serwisowym. Wymagana dobra organizacja pracy i umiejętności biurowe. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie.

Benefits

Stabilne zatrudnienie

Atrakcyjne wynagrodzenie

Możliwość rozwoju zawodowego

Szkolenia techniczne

Qualifications

• Doświadczenie w dziale serwisu, logistyki lub obsługi klienta.
• Umiejętność pracy pod presją czasu.
• Znajomość branży maszyn budowlanych lub wózków widłowych będzie dodatkowym atutem.

Responsibilities

• Obsługa zgłoszeń serwisowych od klientów.
• Współpraca z działem handlowym i mechanikami serwisowymi.
• Monitorowanie terminów przeglądów technicznych.

Skills

Doświadczenie w pracy biurowej

Dobra organizacja pracy

Umiejętność obsługi komputera

Komunikatywność

Job description

• Obsługa zgłoszeń serwisowych od klientów (telefonicznie i mailowo).
• Współpraca z działem handlowym, mechanikami serwisowymi oraz magazynem części zamiennych.
• Monitorowanie terminów przeglądów technicznych oraz prowadzenie dokumentacji serwisowej.
• Przygotowywanie wycen napraw oraz ofert serwisowych.
• Współpraca z klientami w zakresie rozwiązywania problemów związanych z wózkami widłowymi i maszynami budowlanymi.
• Prowadzenie ewidencji zamówień oraz rozliczanie usług serwisowych.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy na stanowisku biurowym, preferowane w dziale serwisu, logistyki lub obsługi klienta.
• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
• Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office.
• Komunikatywność i umiejętność współpracy z klientami oraz współpracownikami.
• Znajomość branży maszyn budowlanych lub wózków widłowych będzie dodatkowym atutem.
• Znajomość systemów do zarządzania serwisem (ERP/CRM) będzie atutem.

Mile widziane

• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie uzależnione od efektywności pracy.
• Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie.
• Szkolenia techniczne oraz wsparcie w zakresie rozwoju kompetencji zawodowych.
• Przyjazną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole.
• Narzędzia pracy: telefon służbowy, laptop.
• Firma Toolmex Truck Sp. z o.o., czołowy dostawca wózków widłowych i maszyn budowlanych w Polsce, poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Serwisu. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za bieżące wsparcie działu serwisowego w organizacji prac, kontaktach z klientami oraz koordynacji zadań techników. Jeśli jesteś osobą dobrze zorganizowaną, lubisz pracę biurową, a branża techniczna nie jest Ci obca, zachęcamy do aplikowania!

Specjalista ds. Wsparcia Serwisu, Szydłowiec