Specjalista ds. turystyki grupowej

About Oskar Group; Suchy Las; On-site; PLN 45,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Praca stacjonarna

Umowa o pracę

Umowa zlecenie

B2B - elastyczny wybór

System premiowy

Narzędzia pracy

Wsparcie doświadczonych specjalistów

Udział w rozwoju firmy

Dzień wolny z okazji urodzin

Multisport/ karta sportowa

Private medical care

Zniżki na wyjazdy

Zniżki na studia Merito

Szkolenia i warsztaty

Job summary

About Oskar Group w Suchym Lesie poszukuje aktywnego handlowca ds. sprzedaży wyjazdów grupowych. Będziesz pozyskiwać nowych klientów, dopasowywać oferty i prowadzić negocjacje.

Praca wyłącznie stacjonarnie 9:00–17:00, w biurze; 90% pracy w biurze, reszta to spotkania z klientami. Oferujemy system premiowy i wsparcie ekspertów z branży.

Qualifications

• Doświadczenie w sprzedaży wyjazdów turystycznych - warunek konieczny rozpatrzenia aplikacji.
• Umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne.
• Pozytywne podejście do klienta.
• Wysoka orientacja na klienta, umiejętność uważnego słuchania i dopasowywania oferty do jego potrzeb.
• Dobra organizacja pracy, dokładność i umiejętność prowadzenia kilku tematów jednocześnie.
• Samodzielność, inicjatywa oraz odpowiedzialność za prowadzone sprawy.
• Elastyczność i umiejętność dostosowywania się do zmieniających się priorytetów i ustaleń.
• Umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji w sytuacjach stresowych.
• Orientacja na cele sprzedażowe.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

Responsibilities

• Aktywna sprzedaż wyjazdów grupowych oraz pozyskiwanie nowych klientów, m.in. firm, szkół i innych grup zorganizowanych.
• Rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie dopasowanych ofert, programów wyjazdów oraz kalkulacji cenowych.
• Obsługa zapytań, przedstawianie ofert i prowadzenie ustaleń z klientami.
• Spotkania z klientami grupowymi, również w ich siedzibach, w celu poznania potrzeb, przedstawienia oferty i ustalenia szczegółów współpracy.
• Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz dbanie o sprawną komunikację na każdym etapie współpracy.
• Organizowanie i koordynowanie wyjazdów grupowych, w tym ustalanie transportu, noclegów, wyżywienia, atrakcji i usług przewodnickich.
• Kontakt z hotelami, przewodnikami i pozostałymi kontrahentami, negocjowanie warunków współpracy oraz dokonywanie rezerwacji.
• Przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji dotyczącej wyjazdów oraz przekazywanie ustaleń odpowiednim działom, pilotom i przewodnikom.
• Monitorowanie realizacji wyjazdów, reagowanie na zmiany i rozwiązywanie bieżących problemów we współpracy z odpowiednimi działami.

Skills

Doświadczenie w sprzedaży wyjazdów tur

Umiejętności sprzedażowe i negocjacje

Pozytywne podejście do klienta

Orientacja na klienta

Dobra organizacja pracy

Samodzielność i inicjatywa

Elastyczność i dostosowanie do zmian

Rozwiązywanie problemów pod presją

Orientacja na cele sprzedażowe

Znajomość angielskiego komunikatywnie

Job description

Oskar Group - grupa spółek z branży turystycznej i transportowej. Zaczynaliśmy jako Biuro Podróży Oskar, budując silną pozycję w turystyce dzięki własnej flocie autokarów premium i autorskiemu systemowi rezerwacji. Dziś, oprócz turystyki, rozwijamy także transport ciężarowy - zarządzamy flotą ponad 300 nowoczesnych ciężarówek i działamy na rynkach międzynarodowych. Cenimy samodzielność, innowacyjność i odwagę w działaniu - u nas Twoje pomysły realnie wpływają na rozwój firmy.

Praca odbywa się wyłącznie stacjonarnie - nie przewidujemy możliwości pracy hybrydowej ani zdalnej. Z tego powodu, jeśli w Twoim CV lub formularzu widnieje inna lokalizacja i nie ma informacji o gotowości do relokacji, aplikacja nie będzie mogła zostać uwzględniona w procesie rekrutacji.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, informacje o wynagrodzeniu przekazujemy kandydatom przed zawarciem umowy.

Zakres obowiązków

• Aktywna sprzedaż wyjazdów grupowych oraz pozyskiwanie nowych klientów, m.in. firm, szkół i innych grup zorganizowanych.
• Rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie dopasowanych ofert, programów wyjazdów oraz kalkulacji cenowych.
• Obsługa zapytań, przedstawianie ofert i prowadzenie ustaleń z klientami.
• Spotkania z klientami grupowymi, również w ich siedzibach, w celu poznania potrzeb, przedstawienia oferty i ustalenia szczegółów współpracy.
• Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz dbanie o sprawną komunikację na każdym etapie współpracy.
• Organizowanie i koordynowanie wyjazdów grupowych, w tym ustalanie transportu, noclegów, wyżywienia, atrakcji i usług przewodnickich.
• Kontakt z hotelami, przewodnikami i pozostałymi kontrahentami, negocjowanie warunków współpracy oraz dokonywanie rezerwacji.
• Przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji dotyczącej wyjazdów oraz przekazywanie ustaleń odpowiednim działom, pilotom i przewodnikom.
• Monitorowanie realizacji wyjazdów, reagowanie na zmiany i rozwiązywanie bieżących problemów we współpracy z odpowiednimi działami.

Poszukiwane kompetencje

• Doświadczenie w sprzedaży wyjazdów turystycznych - warunek konieczny rozpatrzenia aplikacji.
• Umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne.
• Pozytywne podejście do klienta.
• Wysoka orientacja na klienta, umiejętność uważnego słuchania i dopasowywania oferty do jego potrzeb.
• Dobra organizacja pracy, dokładność i umiejętność prowadzenia kilku tematów jednocześnie.
• Samodzielność, inicjatywa oraz odpowiedzialność za prowadzone sprawy.
• Elastyczność i umiejętność dostosowywania się do zmieniających się priorytetów i ustaleń.
• Umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji w sytuacjach stresowych.
• Orientacja na cele sprzedażowe.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

Oferujemy

• Pracę stacjonarną. Miejsce wykonywania pracy - Suchy Las, Galeria Sucholeska. Praca w godzinach 9-17. Około 90% pracy odbywa się w biurze, a pozostała część obejmuje wyjazdy na spotkania z klientami grupowymi. Brak możliwości pracy zdalnej i hybrydowej.
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, umowę zlecenie lub B2B - Ty decydujesz.
• System premiowy.
• Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy.
• Współpracę ze specjalistami z wieloletnim doświadczeniem w obszarze turystyki oraz merytoryczne wsparcie.
• Aktywny udział w rozwoju firmy - jesteśmy otwarci na pomysły i usprawnienia.
• Dzień wolny w dniu urodzin.
• Dofinansowanie do karty Multisport.
• Możliwość zakupu polisy lub polisy z prywatną opieką medyczną.
• Zniżki na wyjazdy turystyczne.
• Zniżki na studia w Merito (WSB).
• Otwartość na szkolenia i warsztaty.