Specjalista ds. Tracingu Operacyjnego – Wsparcie Klientów

DPD; gmina Raszyn; On-site; PLN 39,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Grupowe ubezpieczenie

Karta Multisport dofinansowana

Atrakcyjny pakiet szkoleń

Job summary

DPD Polska poszukuje Specjalisty ds. Tracingu Operacyjnego w Raszynie. Będziesz udzielać Klientom kompleksowych informacji o świadczonych usługach, raportować i wyjaśniać niedoręczone przesyłki oraz weryfikować ich statusy.

Wymagana jest dobra organizacja pracy, umiejętność pracy w systemie zmianowym. Przyjmiesz przesyłki niedoręczone od Kurierów, będziesz budować i utrzymywać trwałe relacje z Klientami, pracując w zespole na terenie magazynu.

Qualifications

• Umiejętność organizacji własnej pracy oraz pracy w zespole.
• Sprawne posługiwanie się pakietem MS Office.
• Umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu i zadań.
• Gotowość do pracy na terenie magazynu.

Responsibilities

• udzielenie Klientom kompleksowych informacji w zakresie świadczonych usług
• raportowanie i wyjaśnianie niedoręczonych przesyłek
• wprowadzanie statusów przesyłek niedoręczonych i ich weryfikowanie
• przyjmowanie przesyłek niedoręczonych od Kurierów
• budowanie i utrzymanie pozytywnych i trwałych relacji z Klientami

Skills

organizacja pracy

MS Office

decyzje pod presją

praca w zespole

komunikatywność

Tools

MS Office

Job description

DPD Polska poszukuje Specjalisty ds. Tracingu Operacyjnego w Raszynie. Będziesz udzielać Klientom kompleksowych informacji o świadczonych usługach, raportować i wyjaśniać niedoręczone przesyłki oraz weryfikować ich statusy.

Wymagana jest dobra organizacja pracy, umiejętność pracy w systemie zmianowym. Przyjmiesz przesyłki niedoręczone od Kurierów, będziesz budować i utrzymywać trwałe relacje z Klientami, pracując w zespole na terenie magazynu.