Specjalista ds. Telesprzedaży i Obsługi Klienta – Hybrydowo

Fortum; Województwo pomorskie; Hybrid; PLN 56,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Wynagrodzenie podstawowe + premia

Opieka medyczna

Karta lunchowa

Dofinansowanie do wypoczynku

Wsparcie psychologiczne

Karta Multisport

Praca hybrydowa

Szkolenia i rozwój

Job summary

Fortum poszukuje osób do zespołu telesprzedaży i obsługi klienta. Stanowisko oferuje kontakt z klientami, doradztwo i dopasowanie oferty do ich potrzeb, a także negocjowanie warunków umowy oraz przygotowanie dokumentów.

Praca w polskim oddziale Fortum z możliwością pracy hybrydowej (spotkania w biurze 2 razy w tygodniu) i udziałem w szkoleniach produktowych oraz sprzedażowych. Wymagane jest minimum kilkumiesięczne doświadczenie w telesprzedaży oraz dobra organizacja pracy.

Qualifications

• Umiejętność budowania relacji z klientem poprzez doradztwo i dopasowanie oferty do potrzeb klienta.
• Minimum kilkumiesięczne doświadczenie w telesprzedaży.
• Dbałość o wysokie standardy obsługi Klienta.

Responsibilities

• Zapewnienie wysokich standardów obsługi Klienta.
• Budowanie długofalowych relacji z Klientami.
• Negocjowanie warunków umowy i przygotowanie dokumentów dla Klienta.
• Współpraca z innymi działami w firmie.

Skills

Relacyjna obsługa klienta

Dopasowanie oferty

Negocjacje umowy

Dobre planowanie pracy

Motywacja do sprzedaży

Odporność na stres

Job description

Fortum poszukuje osób do zespołu telesprzedaży i obsługi klienta. Stanowisko oferuje kontakt z klientami, doradztwo i dopasowanie oferty do ich potrzeb, a także negocjowanie warunków umowy oraz przygotowanie dokumentów.

Praca w polskim oddziale Fortum z możliwością pracy hybrydowej (spotkania w biurze 2 razy w tygodniu) i udziałem w szkoleniach produktowych oraz sprzedażowych. Wymagane jest minimum kilkumiesięczne doświadczenie w telesprzedaży oraz dobra organizacja pracy.