Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Grupa Scanmed; Przeźmierowo; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Part time

Job summary

Wiodąca firma w sektorze ochrony zdrowia w Przeźmierowie poszukuje pracownika do obsługi klienta w Centrum Medycznym. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę Pacjentów, ustalanie terminów badań oraz przygotowywanie dokumentacji medycznej. Wymagana jest znajomość języka angielskiego oraz minimum 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta. Oferujemy stabilne zatrudnienie oraz możliwość rozwoju zawodowego.

Benefits

Wewnętrzny system szkoleń

Możliwość rozwoju zawodowego

Stabilne zatrudnienie

Qualifications

• Minimum 6-miesięczne doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym.

Responsibilities

• Kompleksowa obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym.
• Ustalanie i potwierdzanie terminów badań oraz konsultacji lekarskich.
• Kontakt z Pacjentami poprzez telefon oraz osobiście.
• Przygotowanie oraz archiwizacja dokumentacji medycznej.

Skills

Obsługa klienta

Organizacja pracy

Komunikacyjne umiejętności

Samodzielność

Wysoka kultura osobista

Znajomość języka angielskiego

Tools

KS-SOMED

Job description

Klient Scanmed S.A.

Makę Miejsce pracy: Centrum Medyczne, ul. Rynkowa 63, Przeźmierowo — Region: wielkopolskie (Polska).

Opis oferty

Grupa Scanmed jest częścią Grupy American Heart of Poland. Prowadzi cztery wielospecjalistyczne szpitale – św. Rafała w Krakowie, Rudolfa Weigla w Blachowni, Ars Medical w Pile, Vital Medic w Kluczborku oraz centra medyczne ze specjalną ofertą dla środowiska akademickiego, sieć centrów kardiologicznych oraz 3 renomowane monokliniki: Gastromed w Lublinie, Sport-Klinika w Żorach i Centrum Okulistyczne Weiss Klinik w Chorzowie.

Zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa Pacjentów rejestracji Centrum Medycznego,
• Ustalanie i potwierdzanie terminów badań oraz konsultacji lekarskich,
• Bezpośredni i telefoniczny kontakt z Pacjentami,
• Udzielanie informacji o rodzajach wykonywanych badań, zabiegów, cenach i zasadach udzielania świadczeń w ramach kontraktu z NFZ,
• Przygotowywanie, kompletowanie i archiwizacja dokumentacji medycznej,
• Obsługa płatności, wystawianie faktur oraz weryfikacja zgodności raportów kasowych,
• Współpraca z personelem medycznym.

Poszukiwane kompetencje

• Minimum 6-miesięczne doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta,
• Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność,
• Wysoka kultura osobista i nastawienie na jakość obsługi Pacjenta,
• Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktu i budowania relacji,
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym,
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Mile Widziane

• Doświadczenie w branży medycznej,
• Znajomość programu KS-SOMED.

Oferujemy

• Współpracę na podstawie umowy zlecenia,
• Wewnętrzny system szkoleń przygotowujący do obsługi Pacjenta,
• Wsparcie doświadczonych członków zespołu na etapie wdrożenia,
• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w dofinansowanych kursach i szkoleniach,
• Stabilne zatrudnienie w jednej z największych firm sektora ochrony zdrowia o ugruntowanej pozycji na rynku.

Aplikuj

Informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, w Grupie Scanmed obowiązuje Procedura zgłoszeń wewnętrznych i podejmowania działań następczych. Szczegółowe informacje znajdują się pod linkiem.