Specjalista ds. obsługi klienta (Poznań)

Bruno Tassi; Poznań; On-site; PLN 44,640 - 66,960; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Możliwość ubezpieczenia na życie

Karta Multisport

Praca w zgranym zespole

Możliwość rozwoju

Job summary

Wiodąca firma dystrybucyjna w Poznaniu poszukuje Specjalisty ds. obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za przyjmowanie zamówień, wprowadzanie do systemu oraz zapewnienie wsparcia informacyjnego dla klientów. Oferujemy stabilne zatrudnienie, prywatną opiekę medyczną oraz kartę Multisport. Szukamy kandydatów z doświadczeniem w obsłudze klienta oraz umiejętnością pracy w zespole.

Qualifications

• Umiejętność dbałości o terminowość i jakość wykonywanych zadań.
• Szybkość i samodzielność w podejmowaniu decyzji.

Responsibilities

• Przyjmowanie zamówień od klientów telefonicznie i mailowo.
• Wprowadzanie zamówień do systemu Comarch.
• Odbieranie telefonów i udzielanie informacji.
• Weryfikacja danych i aktualizacja informacji.
• Dbanie o sprawny obieg informacji.
• Pozyskiwanie klientów.
• Serwis informacyjny dla klientów.
• Praca 3 zmianowa.

Skills

Doświadczenie w dziale obsługi klienta

Umiejętność ustalania priorytetów

Umiejętność pracy w zespole

Analityczny umysł

Znajomość MsOffice, szczególnie MsExcel

Job description

Specjalista ds. obsługi klienta (Poznań)

Bruno Tassi jest jednym z ogólnopolskich liderów branży dystrybucyjnej. Niezmiennie od 33 lat świadczymy najwyższej jakości usługi dystrybucyjne dla naszych Klientów. Obsługujemy miesięcznie ponad 10.000 Partnerów, generując obrót około miliarda złotych, zatrudniając ponad 500 osób w 12 lokalizacjach.

Od początku współpracujemy z największymi i najbardziej znanymi polskimi zakładami spożywczymi, w tym w szczególności mięsnymi, jak również rozwijamy te mniejsze, które posiadają innowacyjne, ciekawe i poszukiwane przez Klientów i Konsumentów produkty.

Atutem Bruno Tassi jest sprawdzony i niezawodny, wypracowywany przez 33 lata doświadczenia, model dystrybucji, który jest naszym wyróżnikiem jakościowym.

Naszą firmę tworzą wyjątkowi ludzie, którzy „grają do jednej bramki”. Cechuje nas dbałość o rodzinę, uczciwość i odpowiedzialności za swoją pracę.

Zakres obowiązków:

• Przyjmowanie zamówień od klientów (telefonicznie i mailowo)
• Wprowadzanie zamówień do systemu Comarch
• Odbieranie telefonów i udzielanie podstawowych informacji o aktualnych promocjach
• Weryfikacja danych i aktualizacja informacji w systemie
• Dbanie o sprawny obieg informacji
• Pozyskiwanie klientów
• Serwis informacyjny dla aktywnych klientów
• Praca 3 zmianowa (6-14, 10-20,18-4)

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w dziale obsługi klienta
• Umiejętność ustalania priorytetów, dbałość o terminowość i jakość wykonywanych zadań
• Umiejętność pracy w zespole
• Analityczny umysł, szybkość i samodzielność w podejmowaniu decyzji
• Praktyczna znajomość MsOffice, w szczególności MsExcel

Pracując z nami otrzymasz:

• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• Prywatną opiekę medyczną oraz możliwość ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,
• Kartę Multisport,
• Pracę w zgranym zespole,
• Możliwość rozwijania się na wielu płaszczyznach.

Prosimy o wypełnienie i przesłanie formularza.