SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA

PCC Intermodal; Gdynia; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Firma transportowa w Gdyni poszukuje osoby do wsparcia klientów w realizacji zleceń transportowych. Kandydat powinien znać język angielski oraz być komunikatywny i dobrze zorganizowany. Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie, prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do wypoczynku.

Benefits

Stabilne zatrudnienie

Atrakcyjne wynagrodzenie i premie

Profesjonalne narzędzia pracy

Dofinansowanie do wypoczynku

Karta Multisport

Prywatna opieka medyczna

Qualifications

• Swobodnie porozumiewa się po angielsku.
• Sprawnie organizuje swoją pracę.
• Lubi kontakt z ludźmi i jest zaangażowana.
• Dobrze działa w zespole.

Responsibilities

• Wspierać klientów na każdym etapie realizacji zleceń.
• Przyjmować zlecenia transportowe i koordynować cały proces.
• Informować klientów o przebiegu zleceń.
• Wystawiać faktury i prowadzić dokumentację.
• Współpracować z innymi działami.

Skills

Znajomość języka angielskiego

Umiejętność organizacji pracy

Komunikatywność

Zdolność do pracy pod presją

Job description

W świecie transportu wszystko musi działać jak w zegarku – i właśnie dlatego szukamy osoby, która lubi mieć kontrolę, dobrze czuje się w kontakcie z ludźmi i potrafi odnaleźć się w dynamicznych sytuacjach.

Kogo szukamy?

Szukamy Kogoś, Kto

• swobodnie porozumiewa się po angielsku – nie musi być perfekcyjnie, ale ważne, żeby czuć się komfortowo w mowie i piśmie (większość klientów to firmy anglojęzyczne),
• sprawnie organizuje swoją pracę – potrafi planować, działać pod presją czasu i szybko podejmować trafne decyzje,
• lubi kontakt z ludźmi – jesteśmy w stałym kontakcie z nadawcami, odbiorcami i partnerami zagranicznymi,
• jest zaangażowana, komunikatywna i gotowa na wyzwania,
• dobrze działa w zespole – wspieramy się nawzajem i ściśle współpracujemy z innymi działami.
  
  

Co będziesz robić?

• Wspierać klientów na każdym etapie realizacji zleceń – mailowo i telefonicznie,
• Przyjmować zlecenia transportowe, wprowadzać je do systemu i koordynować cały proces,
• Informować klientów o przebiegu zleceń, odpowiadać na pytania i dbać o dobrą współpracę,
• Wystawiać faktury i prowadzić dokumentację – sprawnie i dokładnie,
• Współpracować z innymi działami: operacyjnym, sprzedażą, terminalami i truckingiem.
  
  

Co oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę w firmie, która dynamicznie się rozwija i naprawdę ceni doświadczenie, pomysły i zaangażowanie.
• Atrakcyjne wynagrodzenie i premie – doceniamy Twoją pracę na co dzień, dlatego możesz liczyć na comiesięczne premie.
• Profesjonalne narzędzia pracy – wszystko, czego potrzebujesz, by działać efektywnie i komfortowo.
• Dofinansowanie do wypoczynku – niezależnie, czy wybierasz się na festiwal, city break czy leniwe wakacje, wspieramy Twój odpoczynek.
• Karta Multisport – korzystaj z siłowni, basenów i innych obiektów sportowych w całej Polsce.
• Prywatna opieka medyczna – dostępna na preferencyjnych warunkach, bo zdrowie jest dla nas naprawdę ważne.