Solution Architect

Scalo; Warszawa; Hybrid; PLN 124,000 - 207,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Karta sportowa

Platforma kafeteryjna

Job summary

Scalo poszukuje specjalisty ds. architektury systemów i integracji w modelu hybrydowym pracy. Do obowiązków należy rozwój ekosystemu Contact Center, projektowanie architektury IT i interfejsów, a także utrzymywanie dokumentacji technicznej.

Wymagane jest wykształcenie wyższe i kilkuletnie doświadczenie, z dobrą znajomością angielskiego. Tryb realizacji usług to hybrydowy, z obecnością w biurze w Warszawie lub Lublinie trzy razy w miesiącu.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe i doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Znajomość technologii Contact Center, SOA/REST, architektury IT.
• Umiejętność tworzenia dokumentacji architektonicznej i HLD/LLD.

Responsibilities

• Współtworzenie i rozwój ekosystemu Contact Center oraz integracja z innymi aplikacjami.
• Projektowanie architektury systemów IT oraz rozwiązań integracyjnych.
• Aktualizowanie repozytorium architektonicznego z projektów i wdrożeń.
• Tworzenie dokumentacji technicznej (HLD/LLD).
• Wspieranie biznesu w definiowaniu inicjatyw i wymagań.
• Koordynacja współpracy z dostawcami zewnętrznymi i interesariuszami.

Skills

Doświadczenie zawodowe

Znajomość technologii Contact Center

Modelowanie architektury IT

Zarządzanie danymi podstawowymi

SOA / Web Services / REST

Dokumentacja techniczna

Współpraca z interesariuszami

Analityczne myślenie

Ciągły rozwój i adaptacja

Angielski min. B2

Education

Wykształcenie wyższe

Tools

Cisco

Genesys

Alfavox

MS Project

Azure DevOps

Confluence

Enterprise Architect

Job description

Cześć! Poznaj możliwości współpracy ze Scalo!

Zakres współpracy obejmuje:

• Współtworzenie i rozwój ekosystemu Contact Center oraz jego integrację z innymi aplikacjami funkcjonującymi w organizacji
• Opracowywanie i utrzymywanie architektury rozwoju środowiska Contact Center
• Projektowanie architektury systemów IT oraz rozwiązań integracyjnych
• Aktualizowanie repozytorium architektonicznego w zakresie projektowanych i wdrażanych rozwiązań
• Tworzenie dokumentacji technicznej, w tym opisów architektury wysokiego i niskiego poziomu (HLD/LLD)
• Wspieranie jednostek biznesowych w definiowaniu inicjatyw, wymagań oraz kierunków rozwoju systemów
• Analizę i ocenę dostępnych na rynku rozwiązań technologicznych pod kątem ich zastosowania w organizacji
• Monitorowanie zgodności wdrażanych zmian z architekturą docelową, standardami technologicznymi oraz wymaganiami organizacji
• Współpracę z interesariuszami biznesowymi i technologicznymi
• Koordynację współpracy z dostawcami zewnętrznymi oraz monitorowanie trendów i innowacji na rynku IT
• Projektowanie interfejsów integracyjnych oraz sposobów wymiany danych pomiędzy systemami
• Tryb realizacji usług: hybrydowo, obejmujący obecność w biurze w Warszawie lub Lublinie 3 razy w miesiącu
• Budżet projektu: do 150 PLN/h + VAT, w zależności od doświadczenia oraz zakresu świadczonych usług

Kompetencje wymagane do realizacji usług:

• Wykształcenie wyższe
• Kilkuletnie doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
• Znajomość technologii i rozwiązań rynkowych w obszarze Contact Center
• Umiejętność modelowania i projektowania architektury systemów IT oraz zarządzania danymi podstawowymi
• Znajomość zagadnień związanych z integracją systemów IT, w szczególności projektowaniem interfejsów, sposobami wymiany danych i harmonogramowaniem przetwarzań (SOA, Web Services, REST)
• Dobra znajomość narzędzi do modelowania architektury, w szczególności Enterprise Architect
• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (minimum B2)
• Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej i architektonicznej
• Wysoko rozwinięte zdolności analityczne oraz umiejętność oceny rozwiązań technologicznych
• Umiejętność efektywnej współpracy z interesariuszami biznesowymi i technologicznymi
• Skuteczność w działaniu oraz odpowiedzialność biznesowa
• Nastawienie na ciągły rozwój i umiejętność czerpania z różnych perspektyw

Mile widziane:

• Znajomość platform i rozwiązań Cisco, Genesys oraz Alfavox
• Znajomość narzędzi MS Project, Azure DevOps, Confluence
• Umiejętność przygotowywania dokumentacji HLD i LLD
• Doświadczenie w środowisku bankowym lub dużych organizacjach o złożonej architekturze IT

Co oferujemy w ramach współpracy?

Różnorodne projekty technologiczne

Realizacja projektów z obszaru Software, Embedded, Data, Cloud Services i AI.

Inicjatywy eksperckie i presalesowe

Możliwość udziału w działaniach eksperckich oraz wsparciu procesów presalesowych.

Dodatkowe korzyści

Opieka medyczna, karta sportowa oraz platforma kafeteryjna dostępne zgodnie z obowiązującymi zasadami współpracy.