Dołącz do Kuchni Vikinga – największego dostawcy dań gotowych w Polsce!
Poszukujemy Senior UX/UI Product Designera, którego celem będzie projektowanie spójnego doświadczenia klienta (Customer Experience) we wszystkich cyfrowych punktach kontaktu z marką (przeglądarka, aplikacja) – od pierwszej wizyty na stronie internetowej, przez proces zakupu, samoobsługę w zarządzaniu subskrypcją, kontakt z obsługą klienta.
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za przekładanie potrzeb biznesowych, procesów sprzedażowych oraz oczekiwań użytkowników na intuicyjne interfejsy, kompletne ścieżki użytkownika oraz gotowe do wdrożenia projekty ekranów i komponentów.
Zakres obowiązków
- Projektowanie kompleksowych doświadczeń użytkownika (UX) – zaprojektujesz kompletne ścieżki użytkownika dla sklepu internetowego, aplikacji mobilnej oraz panelu klienta, obejmujące m.in. zakup produktów, konfigurację zamówień, płatności, wybór menu, onboarding oraz zarządzanie subskrypcją.
- Tworzenie nowoczesnych interfejsów (UI) – przygotujesz wysokiej jakości projekty ekranów dla platform e-commerce, aplikacji mobilnych, panelu klienta oraz systemów wewnętrznych wykorzystywanych przez zespoły operacyjne i obsługi klienta.
- Rozwój i utrzymanie Design Systemu – będziesz projektować oraz rozwijać bibliotekę komponentów, definiować standardy projektowe, dokumentować zasady użycia oraz dbać o spójność interfejsów we wszystkich produktach cyfrowych.
- Przygotowywanie projektów do wdrożenia – opracujesz makiety, prototypy, specyfikacje, opisy interakcji, edge case'y oraz stany błędów, współpracując z Front-end Developerami podczas implementacji.
- Badania użytkowników i optymalizacja produktu – wykorzystasz dane z narzędzi analitycznych (GA4, Hotjar, Clarity i innych) do identyfikowania problemów, projektowania testów A/B oraz wdrażania zmian zwiększających konwersję, retencję i satysfakcję klientów.
- Współpraca z zespołami produktowymi – będziesz aktywnie uczestniczyć w warsztatach discovery, refinementach, planowaniu sprintów oraz definiowaniu MVP, przekładając wymagania biznesowe na rozwiązania przyjazne użytkownikom.
- Projektowanie pod KPI biznesowe – będziesz analizować dane, proponować usprawnienia procesów i projektować rozwiązania wspierające realizację celów biznesowych oraz rozwój produktów cyfrowych.
Wymagania
- Minimum 5 lat doświadczenia na stanowisku UX Designer, UI Designer, UX/UI Designer lub Product Designer przy projektowaniu produktów cyfrowych.
- Doświadczenie w projektowaniu platform e-commerce, aplikacji mobilnych, systemów SaaS lub produktów subskrypcyjnych.
- Bardzo dobra znajomość procesów UX – User Flow, Task Flow, Customer Journey, architektura informacji, wireframe'y i prototypy z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi, w tym AI.
- Praktyczna wiedza z zakresu projektowania interfejsów zgodnych z zasadami Mobile First, WCAG oraz heurystykami Nielsena.
- Biegłość w narzędziach Figma, Jira, Confluence, Miro oraz narzędziach analitycznych (GA4, Hotjar, Microsoft Clarity).
- Doświadczenie w budowie i utrzymaniu Design Systemów, tworzeniu bibliotek komponentów oraz dokumentacji projektowej.
- Umiejętność współpracy z zespołami developerskimi oraz przygotowywania projektów gotowych do implementacji.
- Silne kompetencje analityczne i biznesowe – analiza danych, definiowanie hipotez do testów A/B, projektowanie rozwiązań wspierających KPI.
- Samodzielność, odpowiedzialność i proaktywność w dynamicznym środowisku.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie.
- Wynagrodzenie do 25 000 zł (B2B).
- Możliwość rozwoju kompetencji zawodowych.
- Niezbędne narzędzia do pracy.
- Możliwość wpływu na kluczowe procesy operacyjne.
- Pakiet benefitów pracowniczych (m.in. dofinansowanie do karty Medicover Sport, ubezpieczenie PZU, rabat na produkty Kuchni Vikinga).
- Prywatna opieka medyczna
- Karta Medicover Sport
- Rozwój
- Ubezpieczenie grupowe
- Zniżka na zamówienie
- Imprezy firmowe
- Brandowana odzież firmowa