Senior Product Manager

Autenti; Kraków; Hybrid; PLN 120,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote work option

Office in Kraków

Job summary

Autenti w Krakowie poszukuje doświadczonego Product Managera odpowiedzialnego za rozwój kluczowego obszaru platformy SaaS, łączącego doświadczenie klienta, monetizację i współpracę z zespołami technologicznymi i biznesowymi.

Szukamy osoby prowadzącej projekty od discovery przez delivery aż po analitykę efektów, z naciskiem na bezpieczeństwo, skalowalność i KPI. Praca w modelu hybrydowym z biurami w Krakowie i Warszawie.

Qualifications

• Co najmniej 5 lat doświadczenia na stanowisku Product Manager/Owner w cyfrowych produktach (SaaS/B2B).
• Doświadczanie w prowadzeniu istotnego obszaru produktowego od discovery i określenia strategii, przez wdrożenie, aż po pomiar efektów i dalszy rozwój.
• Doświadczenie w rozwijaniu produktów platformowych, złożonych procesów użytkownika lub funkcjonalności wykorzystywanych przez różne grupy klientów.
• Praktyczną znajomość modeli subskrypcyjnych i monetyzacji produktów cyfrowych oraz zarządzania pełnym cyklem życia klienta.
• Doświadczenie w pracy z KPI biznesowymi i produktowymi, takimi jak ARR/MRR, konwersja, aktywacja, retencja, churn czy ARPU.
• Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na skalowalne rozwiązania produktowe.
• Doświadczenie w pracy z bezpieczeństwem, dostępem i ochroną danych użytkowników.
• Rozwinięte kompetencje analityczne i umiejętność pracy z danymi, lejkami konwersji, dashboardami oraz wynikami badań.

Responsibilities

• Współtworzenie strategii produktowej i rozwój kluczowych obszarów platformy.
• Tworzenie roadmapy i backlogu na podstawie danych i potrzeb klientów.
• Zarządzanie pełnym cyklem życia produktu – od discovery, przez delivery, aż po analizę rezultatów i iteracje.
• Rozwijanie skalowalnych rozwiązań SaaS dla różnych grup użytkowników i rynków.
• Projektowanie i optymalizacja kluczowych ścieżek użytkownika ze szczególnym uwzględnieniem prostoty, bezpieczeństwa, konwersji i retencji.
• Współtworzenie mechanizmów monetyzacji i modeli biznesowych.
• Definiowanie celów i KPI oraz podejmowanie decyzji na podstawie danych jakościowych i ilościowych.
• Identyfikowanie barier aktywacji, konwersji i wzrostu przychodów.
• Priorytetyzowanie inicjatyw według wartości biznesowej, wpływu na użytkowników oraz kosztów i ryzyka.
• Ścisła współpraca z inżynierami i UX, a także interesariuszami z Sales, Marketing, Customer Success, Security i Finance.
• Wspieranie zespołu poprzez jasne priorytety i kontekst biznesowy.

Skills

Product strategy

Roadmap planning

Data-driven decisions

KPI tracking

Cross-functional collaboration

API & integration knowledge

Stakeholder communication

Security & permissions

Tools

SQL

BI tools

Dashboarding

Job description

Opis firmy

Autenti to europejska platforma usług zaufania, która łączy ludzi i firmy w przestrzeni cyfrowej, zapewniając szybkość, wygodę i bezpieczeństwo. Wspieramy firmy w zarządzaniu dokumentami - od e-podpisów (Autenti eSign), przez weryfikację tożsamości (Autenti eID), po e-doręczenia i archiwizację (Autenti eDelivery, Autenti eDocument). Z naszych rozwiązań korzystają tysiące organizacji w całej Europie, w tym firmy z wymagających sektorów, takich jak bankowość czy ochrona zdrowia.

W Autenti wierzymy, że najlepsze rozwiązania powstają, kiedy działamy razem. Stawiamy na zaufanie, współpracę i szacunek, i staramy się tworzyć środowisko, w którym każdy głos ma znaczenie. Jednocześnie bezpieczeństwo i zgodność stanowią fundament naszych działań. Działając w oparciu o sprawdzone standardy i stale doskonaląc nasze praktyki, tworzymy rozwiązania, na których mogą polegać nasi klienci.

Opis oferty pracy

Szukamy doświadczonego Product Managera, który obejmie odpowiedzialność za rozwój jednego z kluczowych obszarów naszej platformy. Rola łączy rozwój produktu, monetyzację, doświadczenie użytkownika oraz współpracę z zespołami technologicznymi i biznesowymi.

Poszukujemy osoby, która potrafi rozwijać skalowalne rozwiązania SaaS, rozumie zależności pomiędzy potrzebami użytkowników, modelem biznesowym i technologią oraz podejmuje decyzje w oparciu o dane.

Twój zakres odpowiedzialności

• Strategia produktowa: współtworzenie strategii oraz odpowiedzialność za rozwój jednego z kluczowych obszarów produktowych platformy.


• Roadmapa i backlog: budowanie i utrzymywanie roadmapy oraz backlogu na podstawie strategii firmy, danych, potrzeb klientów i możliwości technologicznych.


• Cykl życia produktu: zarządzanie pełnym cyklem życia produktu – od identyfikacji problemu i discovery, przez delivery, aż po analizę rezultatów i dalsze iteracje.


• Skalowalność rozwiązań: rozwijanie skalowalnych rozwiązań SaaS wspólnych dla różnych grup użytkowników, segmentów klientów i rynków.


• Doświadczenie użytkownika: projektowanie i optymalizacja kluczowych ścieżek użytkownika, ze szczególnym uwzględnieniem prostoty, bezpieczeństwa, konwersji i retencji.


• Monetyzacja produktu: współtworzenie mechanizmów monetyzacji, modeli biznesowych oraz sposobów komercjalizacji nowych funkcjonalności.


• Cele i KPI: definiowanie celów i mierników sukcesu oraz podejmowanie decyzji produktowych na podstawie danych jakościowych i ilościowych.


• Optymalizacja wyników: identyfikowanie barier wpływających na aktywację, wykorzystanie produktu, konwersję, utrzymanie klientów i wzrost przychodów.


• Priorytetyzacja inicjatyw: ustalanie kolejności działań na podstawie wartości biznesowej, wpływu na użytkowników, danych, kosztów oraz ryzyka.


• Współpraca z zespołem produktowym: ścisła współpraca z zespołami inżynierskimi i UX przy projektowaniu rozwiązań oraz podejmowaniu decyzji dotyczących ich zakresu.


• Współpraca międzyzespołowa: współpraca z obszarami Sales, Marketing, Customer Success, Security, Compliance i Finance.


• Wsparcie zespołu: zapewnianie zespołowi jasnych priorytetów, kontekstu biznesowego oraz warunków do sprawnego podejmowania decyzji produktowych.


• Badania rynku i użytkowników: prowadzenie badań potrzeb użytkowników oraz monitorowanie rynku i trendów w obszarze SaaS, fintech i usług cyfrowych.


• Komunikacja z interesariuszami: regularne komunikowanie strategii, roadmapy, podejmowanych decyzji i osiąganych rezultatów.

Kwalifikacje

• Minimum 5 lat doświadczenia jako Product Manager lub Product Owner w rozwijaniu produktów cyfrowych, najlepiej SaaS, B2B SaaS, fintech lub e-commerce.


• Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu istotnego obszaru produktowego - od discovery i określenia strategii, przez wdrożenie, aż po pomiar efektów i dalszy rozwój.


• Doświadczenie w rozwijaniu produktów platformowych, złożonych procesów użytkownika lub funkcjonalności wykorzystywanych przez różne grupy klientów.


• Praktyczną znajomość modeli subskrypcyjnych, monetyzacji produktów cyfrowych i zarządzania pełnym cyklem życia klienta.


• Doświadczenie w pracy z KPI biznesowymi i produktowymi, takimi jak ARR/MRR, konwersja, aktywacja, wykorzystanie produktu, retencja, churn lub ARPU.


• Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych i problemów użytkowników na skalowalne rozwiązania produktowe.


• Doświadczenie w pracy z produktami, w których istotne są bezpieczeństwo, dostęp, uprawnienia lub ochrona danych użytkowników.


• Rozwinięte kompetencje analityczne i umiejętność pracy z danymi, lejkami konwersji, dashboardami oraz wynikami badań.


• Doświadczenie we współpracy z multidyscyplinarnymi zespołami obejmującymi technologię, UX, biznes, sprzedaż i marketing.


• Umiejętność prowadzenia rozmów technicznych dotyczących API, integracji, modeli danych i zależności pomiędzy systemami.


• Samodzielność, odpowiedzialność za rezultat oraz umiejętność podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku.


• Bardzo dobrą komunikację i umiejętność transparentnego uzasadniania priorytetów.


• Znajomość języka angielskiego pozwalającą na swobodną komunikację w środowisku biznesowym i technologicznym.

Dodatkowe atuty

• B2B SaaS: doświadczenie w rozwijaniu produktów dla klientów biznesowych oraz rozwiązań obsługujących wielu użytkowników lub organizacje.


• Znajomość rynku: doświadczenie w obszarze fintech, podpisu elektronicznego, eID lub usług zaufania.


• Pricing i packaging: praktyczna znajomość budowania oferty, modeli subskrypcyjnych oraz komercjalizacji nowych funkcjonalności.


• Integracje: doświadczenie w integrowaniu produktów z zewnętrznymi systemami biznesowymi lub technologicznymi.


• Bezpieczeństwo produktów: znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem kont, zarządzaniem dostępem lub tożsamością cyfrową.


• Rozwój międzynarodowy: doświadczenie w rozwijaniu produktów dostępnych na wielu rynkach, w różnych językach lub modelach sprzedaży.


• Analityka produktowa: znajomość SQL, narzędzi BI lub narzędzi do analizy zachowań użytkowników.

Dodatkowe informacje

• współpracę w modelu B2B w oparciu na jasno określone cele i rezultaty.


• wysoki poziom autonomii w sposobie realizacji usług.


• możliwość świadczenia usług zdalnie oraz korzystania z biur Autenti w Warszawie i Krakowie.


• udział w projektach o dużej skali i złożoności biznesowej, we współpracy z doświadczonymi zespołami produktowymi, technologicznymi i biznesowymi.


• dostęp do narzędzi i systemów niezbędnych do realizacji usług.

Brzmi jak rola dla Ciebie?

• Zgodnie z przepisami o jawności wynagrodzeń, kandydaci zostaną poinformowani o przedziale płacowym na pierwszym etapie procesu rekrutacji.