Senior Order Specialist – Obsługa Zamówień (Hybrydowy)

Manpower; Łódź; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Agencja rekrutacyjna w Łodzi poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę telefonicznych zgłoszeń, pomoc klientom oraz tworzenie zamówień. Wymagana jest bardzo dobra znajomość języka włoskiego i angielskiego oraz umiejętności komunikacyjne. Oferujemy umowę o pracę, hybrydowy model pracy i atrakcyjne benefity takie jak pakiet medyczny i karta sportowa.

Benefits

Pakiet prywatnej opieki medycznej

Karta sportowa

Ubezpieczenie na życie

Szkolenia wewnętrzne

Qualifications

• Doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta lub procesowaniem zamówień.

Responsibilities

• Obsługa rozmów telefonicznych i rejestracja zgłoszeń.
• Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów.
• Tworzenie i monitorowanie zamówień.
• Przygotowywanie raportów i zestawień.
• Współpraca z innymi działami firmy.
• Dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta.

Skills

Bardzo dobra znajomość języka włoskiego (B2/C1)

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1)

Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne

Umiejętność odnalezienia się w dynamicznym środowisku pracy

Znajomość pakietu MS Office

Job description

Agencja rekrutacyjna w Łodzi poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę telefonicznych zgłoszeń, pomoc klientom oraz tworzenie zamówień. Wymagana jest bardzo dobra znajomość języka włoskiego i angielskiego oraz umiejętności komunikacyjne. Oferujemy umowę o pracę, hybrydowy model pracy i atrakcyjne benefity takie jak pakiet medyczny i karta sportowa.