Senior CRM & Personalization Analyst

Connectis; Warszawa; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Connectis poszukuje Senior CRM & Personalization Analysta do realizacji projektów związanych z zaawansowaną personalizacją komunikacji w oparciu o dane i system CRM (SAS CI Studio lub Pega CDH).

Głównym celem jest zwiększanie zaangażowania klientów poprzez projektowanie spersonalizowanych procesów komunikacji oraz optymalizację ścieżek klienta z wykorzystaniem danych.

Oferujemy współpracę z doświadczonym zespołem w Warszawie; wymagana jest praktyczna znajomość CRM i narzędzi analitycznych.

Qualifications

• Doświadczenie w realizacji projektów CRM i personalizacji komunikacji.
• Praca opiera się na danych i systemie CRM (SAS CI Studio lub Pega CDH).
• Zorientowanie na zwiększanie zaangażowania klientów.

Responsibilities

• Zwiększanie zaangażowania klientów poprzez budowę zaawansowanych procesów personalizacji komunikacji.
• Projektowanie procesów komunikacji z klientem dopasowanych do jego potrzeb.

Skills

CRM

Personalization

Data-driven communication

Tools

SAS CI Studio

Pega CDH

Job description

Wspólnie z naszym Partnerem Biznesowym poszukujemy doświadczonego specjalisty do realizacji projektów jako Senior CRM & Personalization Analyst. Projekt dotyczy budowy zaawansowanych procesów personalizacji komunikacji z klientami, opartych na danych i wdrażanych w systemie CRM (SAS CI Studio lub Pega CDH).

ZAKRES USŁUG:

• Zwiększanie zaangażowania klientów poprzez budowę zaawansowanych procesów personalizacji komunikacji.
• Projektowanie procesów komunikacji z klientem dopasowanych do jego