Senior Client Relationship Specialist (K/M)

dentsuaegis; Warszawa; Hybrid; PLN 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Wellness days

Karta sportowa

Szkolenia onboardingowe

Hybrid work

Job summary

Iprospect w Warszawie poszukuje Senior Client Relationship Specialist, który wesprze Dyrektora ds. Klientów w realizacji planów rozwoju portfela marek klienta, dbając o terminową realizację zadań.

Cenisz sobie bliską współpracę z klientem i partnerami, przygotowujesz strategie komunikacji w kanałach digital oraz monitorujesz kampanie i wyniki, raportując zgodnie z umowami. Dołączysz do globalnej grupy dentsu, z możliwością rozwoju i szkoleniami onboardingowymi, w elastycznym modelu pracy.

Qualifications

• Doświadczenie w obszarze digital performance.
• Doświadczenie w zakupie i raportowaniu kampanii digital performance.
• Dobra znajomość MS Office (Excel i PowerPoint).
• Znajomość działania kanałów digital marketingu i ich wpływu na cele klienta.
• Umiejętność przygotowywania analizy konkurencji i wyciągania wniosków.

Responsibilities

• Zapewnienie doradztwa strategicznego dla Klienta i realizacja planu rozwoju portfolio.
• Budowanie długofalowych relacji z Klientem.
• Opracowanie strategii komunikacji w kanałach digital i performance.
• Aktywny rozwój Klientów i obsługa kampanii digital zgodnie z umową.
• Planowanie, zakup i raportowanie kampanii oraz monitorowanie trendów.
• Raportowanie prognoz i wyników finansowych dla powierzonych Klientów.

Skills

Digital performance

Kampanie digital

MS Office Excel

PowerPoint

Analiza konkurencji

Campaign Manager

Organizacja pracy

Komunikatywność

Proaktywność

Tools

Campaign Manager

Job description

Celem tych ról jest wspieranie dyrektora ds. klientów w realizacji zadań na rzecz klienta, zarządzanie możliwościami i zespołem w celu zapewnienia terminowej realizacji zadań i doskonałości w ich realizacji. Jest to kluczowa rola we wspieraniu współpracy wewnętrznej i zewnętrznej z klientem i partnerami.

Job Description: Grupa dentsu to globalna sieć komunikacji marketingowej stworzona z myślą o przyszłości. W jej skład wchodzą marki: Carat, iProspect, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative. Przyjmując skoncentrowane na ludziach podejście do transformacji biznesowej, wykorzystujemy naszą wnikliwość do łączenia marki, contentu, handlu i doświadczenia - wszystko w oparciu o innowacyjną kreatywność. Nasza główna siedziba znajduje się w Tokio, a 65 000 ekspertów pracuje w czterech regionach (Japonia, Ameryka, EMEA i APAC). dentsu łączy japońską innowacyjność ze zróżnicowaną, globalną perspektywą, aby napędzać rozwój klientów i kształtować społeczeństwo. Obecnie prowadzimy rekrutację na stanowisko Senior Client Relationship Specialist .

Na tym stanowisku będziesz:

• Odpowiadać za zapewnienie doradztwa strategicznego dla Klienta, przygotowanie, wraz Client Performance Managerem planu rozwoju portfolio marek Klienta oraz realizację tego planu
• Budować długofalowe relacje z Klientem
• Odpowiadać za przygotowanie strategii komunikacji w kanałach digital oraz digital performance, z uwzględnieniem całego ekosystemu mediowego, najlepszych praktyk, przy wykorzystaniu dostępnych narzędzi zewnętrznych i wewnętrznych
• Odpowiadać za aktywny rozwój Klientów
• Odpowiadać za proces planowania, zakupu i raportowania kampanii digital oraz digital performance, zgodnie z umową Klienta, standardami agencji oraz wymaganiami Klienta
• Monitorować trendy mediowe, komunikacyjne, konsumenckie, technologiczne
• Odpowiadać za prawidłowe i terminowe raportowanie prognoz i wyników finansowych dotyczących powierzonych Klientów
• Uczestniczyć w rozwoju edukacyjnym organizacji poprzez dzielenie się wiedzą/ pomysłami/ zrealizowanymi projektami, również poza swoim zespołem
• Brać aktywny udział w procesach przetargowych
• Ściśle współpracować ze wszystkimi jednostkami biznesowym i

WYMAGANIA

• Doświadczenie w obszarze digital performance
• Doświadczenie w zakupie i raportowaniu kampanii digital performance
• Dobra znajomość narzędzi MS Office (Excel i Power Point)
• Znajomość działania wszystkich kanałów digital marketingu, ich roli w ścieżce użytkownika oraz ich wpływu na cele biznesowe klienta
• Umiejętność przygotowywania analizy konkurencji i wyciągania wniosków z działań konkurencji
• Znajomość Campaign Managera na poziomie pozwalającym na samodzielne wyciąganie wyników z kampanii i analizowanie kluczowych dla kampanii wskaźników
• Dobrą organizację pracy - umiejętność układania priorytetów, pracy pod presją czasu
• Komunikatywność oraz proaktywność

OFERUJEMY

• Pracę w globalnej, dynamicznie rozwijającej się grupie z obszaru komunikacji marketingowej;
• Samodzielność w działaniu w zakresie powierzonych zadań;
• Możliwość rozwoju w ramach grupy dentsu w Polsce i na świecie;
• Szkolenie on-boardingowe;
• 3 dodatkowe, wolne dni płatne - tzw. "Wellness days";
• 2 dodatkowe dni przeznaczone na wolontariat pracowniczy;
• Summer Fridays - w okresie wakacyjnym (od czerwca do września, w piątki kończymy pracę 2 godziny wcześniej);
• Hybrydowy tryb pracy - zależnie od ustaleń w zespole;
• Wewnętrzne programy szkoleniowe;
• Nowoczesne i komfortowe biuro zgodnie z ideą work-life-balance, oferujące między innymi takie udogodnienia jak siłownia i sala fitness, punkt opieki dziennej dla dzieci DAY CARE;
• Finansowany przez pracodawcę abonament medyczny w Medicover z możliwością rozszerzenia o dodatkowe usługi;
• Finansowane przez pracodawcę Ubezpieczenie na życie UNUM z możliwością rozszerzenia o dodatkowe pakiety;
• Kafeteria NAIS;
• Dostęp do platformy Mindgram;
• Dofinansowanie do karty sportowej Medicover sport lub Multisport (do wyboru) i wiele aktywności sportowych w ramach grup zainteresowania.

Location: Warsaw

Brand: Iprospect

Time Type: Full time

Contract Type: Permanent